ordinateur ne demare plus , au secour

[maxell]

salut a tous

Je solicite de nouveau votre aide pour une amie qui possede un ordinateur portable de marque HP tournant sous win millenium avec un processeur intel celeron 800 mhz

Mon amie , alors que regarder des photos sur le portail d'acces d'AOL (meme pas en telechargeant) à  eu un message d'erreur du type :
<font color="red">Veuillez arretez votre ordinateur car vous allez perdre toute vos donner sur votre lecteur C: </font>
Elle n'en as pas tenu compte pensant a un message publicitaire pour un antivirus quelquonque.
Or au bout de quelque minute, son ecran c'est geler bloquant toutes les fonction de l'ordinateur. Même ctrl+alt+supp pour redemarer son pc n'as pas etais efficace. Elle as eteint son pc par l'interrupteur power et au rallumage ecran noir, plus rien , plus de windows mais a la place un message d'erreur qui lui dit <font color="red">operating system not found </font>.
en inserrant la disquette de restauration et demarrant en mode sans echec, rien ne se passe, en mode MSDos le clavier bascule en qwerty au lieu d'etre en azerty.
a la commande a:> c: il lui dit que le lecteur C n'existe pas .

d'apres vous, est ce l'oeuvre d'une salete de virus a 3 € ?
Si elle efface la partition C il y a t'il une partition cacher comme sur certain model de PC ?
comment faire pour retrouver l'integrite du systeme ?

C'est assez urgent , merci pour l'aide que vous pourrai lui donner.

@ +

[samatouk]

Salut, ca m'a tout l'air d'un virus en effet. Le mieux est je pense de formatter et il y a sà»rement une partition cachée car c''est un portable.

[maxell]

salut

s'il y a une partition caché , comment faire pour ne pas l'effacé durant le formatage du DD ??

merci

[nicko]

Salut,

normalement tu ne risques rien tant que tu n'execute pas fdisk.

Tu partitionnes C: normalement.

A+

[maxell]

salut nicko

Je n'ai pas l'habitude de formater un DD sur un portable, encore moins sur celui des autres.
Sur mon pc de bureau je passe par Fdisk , j'efface la partition C et apres je reformate tout le DD.
Comment faire pour formater un DD sans passé par Fdisk??

merci

[samatouk]

Et bien sous dos, tu tapes format c:

[maxell]

salut Samatouk

J'ai deja essayer sur mon pc de bureau de tapez cette commande en bootant le pc par le cd d'installation pour etre en ligne de commande de dos, est quand je tapez Format c: , j'avais pour reponse que le volume specifier n'existai pas.
Soit je faisais un erreur dans la commande ou la commande et incorrecte. <IMG SRC="/images/smiles/tounge_smile46.gif">, j'opterai plus pour une erreur de ma part <IMG SRC="/images/smiles/tounge_smile46.gif">
je vais dire a mon amie de faire à§a

merci

@ +

[Titus]

Salut,

Tu confonds ligne de commande (qui s'obtient alors que Win s'exécute) et DOS pur (qui s'obtient en démarrant à  partir d'une disquette).

En y réfléchissant un peu, tu comprendras que Win ne peut pas te laisser exécuter en mode de commande des instructions qui le mettraient en péril (ce qui équivaudrait à  essayer de scier la branche sur laquelle on est assis).

Comme le mode DOS pur s'exécute sans Win, il n'y a pas de problèmes.

Emploie une disquette pour Win98.

L'ennui à  mon sens, c'est que tu ne pourras pas formater une partition qui n'exite plus, tu devrais la recréer d'abord avec FDISK, l'ennui, c'est que c'est un portable -> tu effacerais la partition cachée (si elle s'y trouve encore, ce dont je doute.

Solution: le SAV de HP.

[nicko]

Re,

Je pense que Titus a raison de te conseiller le SAV, tu seras de cette faà§on sà»r de la procédure à  suivre.

Cependant, regarde ce qui m'est arrivé : <a href="viewtopic.php?topic=17182&forum=10" target="_blank">viewtopic.php?topic=17182&forum=10</a>

As-tu essayé de jetter un coup d'oeil dans le bios ?

A+

[maxell]

salut a tous

Je vous remercie tous pour l'aide que vous m'avez apporter a moi et a mon amie
Titus, je lui ai conseiller de suivre ton conseil, d'aller au SAV de HP.
Car Apparement son DD n'est plus reconnu par le bios et ne pas avoir l'ordinateur sous les yeux ne simplifie pas la manipulation.

Je cloture la discution

merci encore a tous

tchao