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[ok] désinstallation sauvage

Posté : 15 févr. 2003, 17:57:00
par christovela
Bonjour à tout le monde,
Voilà j'ai un copain qui a installé Norton Anti virus sous W98 mais au lieu de les désinstaller il y est allé à la Rambo en supprimant dossier et fichier ce que Windows n'a pas apprécié. Résultat au démarrage Windows (du moins la base de registre ou le windows.ini) se retrouve avec des liens orphelins et le dit sur un bel écran noir. Pour compliquer les choses le cd de ce copain contenant norton refuse de refaire une install j'ai essayé d'install une autre version de norton mais sans résultat. J'ai modifié l'autoexec.bat, supprimer tout info symantec et norton dans la base de registre mais dans windows.ini je netrouve rien qui appelle un fichier norton.
Voilà que puis je lui conseiller pour éviter cet écean noir au démarrage?

Posté : 15 févr. 2003, 21:09:00
par Nadine
bonsoir

voici un lien qui t'indique comme désinstaller Norton complètement:

<a href="http://service1.symantec.com/SUPPORT/IN ... l.nsf/bc9b" target="_blank">http://service1.symantec.com/SUPPORT/IN ... sf/bc9b</a>

Sur cette page il y a aussi des explications pour le désinstaller manuellement

Posté : 16 févr. 2003, 04:22:00
par fifi©
bonsoir
suivant ton expression desinstalle à  la rambo
on va finir dans même style <IMG SRC="/images/smiles/teeth_smile46.gif">
tu fais executer>regedit
currentuser>software>symantec>nortonantivirus tu supprimes ce dossier
tu fais pareil sur : localmachine
ensuite
localmachine>software>microsoft>windows>currentversion>run
ici tu effaces ce qui concerne nav
voila ainsi tu devrais avoir éliminer pas mal de pb
tu reboot et voila
de toute faà§on tu étais mal partit
si cela ne suffit pas tu devras cette fois formater
Philippe




Posté : 16 févr. 2003, 10:14:00
par Thierryiv
Salut
Supprimes tous les fichiers Symantec et Nav en faisant une recherche de fichiers puis supprime dans la base de registre
(voir message precedents)
Si tu as plusieurs partitions, supprime egalement le fichier
D.A.T(partition sans systeme)
Tu devrais pouvoir reinstaller Noton.

Posté : 16 févr. 2003, 12:21:00
par Titus
Salut,

Quand tu as cet écran noir, il <B>te dit</B> quels fichiers (en général des *.VXD) manquent, note ces mons et fait esuite une recherche danst ta base de registre pour en supprimer toute référence.

Je te conseilles aussi jv 16 power tools, rensiegnement et téléchargement sur <a href="http://www.titus.be.tf" target="_blank">http://www.titus.be.tf</a> , rubrique "base de registre", il te permettra d'effacer toute référence à  Norton (Symantec).

Posté : 16 févr. 2003, 18:19:00
par BOB
Si "Rambo" à  fait à§a il y a moins de cinq jours, tu peux éventuellement "tenter" une restauration .

Redémarrer en mode MS_DOS et à  l'invite tu tapes : <B>Scanreg /restore</B> (espace entre scanreg et le slach).
Une liste de 5 dates s'affichera, selectionne celle <B>d'avant l'erreur Rambo</B>

PS : évite de tripoter les fichiers ini ! <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">

Posté : 18 févr. 2003, 20:02:00
par christovela
Bonsoir
Vos bons conseils ont porté leurs fruits
Merci à  vous.