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Posté : 14 mai 2003, 07:41:00
par papy98
Bonjour,
Je pose la question pour un ami, non connecté au Web (eh oui, à§a existe encore !!) :
Il possède un PC Packard Bell (utilisant, je crois, une version spéciale de W 98SE ?) et il (le PC bien sà»r !!!) n’arrête pas de rebooter avec exécution de scandisk systématique. Cela se produit environ 5 à  6 secondes après que le bureau s’affiche, sans aucun message d’erreur.
J’ai remarqué que son horloge n’indique pas la bonne heure.
J’ai essayé la combinaison disquette+ CD ROM n° 1 fournis pour tenter une réparation suivant les directives de la doc. Packard : rien à  faire
J’ai voulu effecteur la commande A: SYS C : (depuis le DOS) ne fonctionne pas également.
J’ai tenté la commande scanreg/restore et scanreg/fix depuis le DOS : commandes inconnues.
Aucun renseignement sur la config. dans sa doc.
J’ai fait des recherches sur le forum sur ce type de problème mais rien qui concerne les PC Packard Bell en particulier.
On ne peut accéder à  Sysedit et je ne sais pas si ce PC a un chipset VIA (pb de reboot connu)
Bien sà»r il n’a pas sauvegardé et souhaiterais ne pas formater.
Quelqu’un a-t-il une solution ? Merci d’avance pour lui.


Posté : 14 mai 2003, 07:59:00
par nicko
Salut,

2 pistes :

- Tu dis que son ordi n'est pas à  l'heure, as-tu essayé de la remettre ? Si elle se dérègle, il faut changer la pile qui se trouve sur la carte mère.

- D'autre part, quand l'ordi a un comportement anormal, il est bon de commencer par un scan antivirus. En a-t-il un d'installé ?

A+

Posté : 14 mai 2003, 09:00:00
par Titus
Salut,

La commande démarrer/exécuter et taper SFC fonctionne?

Posté : 14 mai 2003, 09:38:00
par fil1958
Salut !

As tu essayé de démarrer en mode 'sans échec' et de faire un Scandisk !?
Il y a peut etre un secteur défectueux qui empéche Windows d'accéder à  un fichier lors du démarrage !
<IMG SRC="/images/smiles/embaressed_smile46.gif">

Posté : 14 mai 2003, 15:22:00
par BOB
<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>Aucun renseignement sur la config. dans sa doc.</FONT></TD></TR></TABLE>
Avec un PB il a du avoir un log "Bibliothèque électronique" .....tout est dessus ! Visionnes-là  sur ton PC ! <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">

As-t'il déjà  fait un formatage de son ordi depuis qu'il l'a ?
As-t'il dèjà  vérifier sa disquette et ses Masters via Smart Restor (outil propre à  PB)par lequel tu peux également faire pas mal de chose et de réparation !

Sans trop m'avancé j'ai l'impression que la carte mère (Luna?) est défectueuse ou moins grave encore, la carte graphique ou la barrette ! Pas facile à  juger...... <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif">

Posté : 15 mai 2003, 04:15:00
par papy98
Bonjour,
et merci pour toutes ces pistes.
Aucun formatage depuis qu'il a son PC.
Disquette et CD masters (les 3) vérifiés via Smart Resort : tout est OK.
Pas de "mode sans échec" (je crois??) dans ce PC; comme je l'ai dit "n’arrête pas de rebooter avec exécution de scandisk systématique." Donc scandisk n'est pas la solution (hélas)
Pas le temps de faire la commande démarrer/exécuter et taper SFC que le PC reboote.
Ce n'est pas facile à  juger en effet. Si c'est une barrette de RAM défectueuse W98SE spécial PB ne devrais pas du tout démarrer non ? (Cela m'est arrivé).
Je vais regarder de cà´té là  (cà´té barrette). Si c'est la C.M. ou la C.G. c'est assez embêtant, vu que l'on est au milieu du Pacifique sur une île, mais avec de la patience.........
Son pb à  mon ami c'est qu'il n'a jamais pris la précaution de sauvegarder. Il lui reste encore des ongles à  ronger et des cheveux à  arracher!!!!!!!!!!
Je vous tiens au courant encore merci.

Posté : 15 mai 2003, 04:18:00
par papy98
Ah oui, j'avais oublié : il n'a pas de scan antivirus mais peu de chance d'en attraper car pas connecté au Web.
Impossible à  remettre à  l'heure : il reboote trop rapidement.
Impossible d'accéder au BIOS aussi. Quelqu'un sait-il comment on fait sur ces ordi Packard Bell ?
Je vais essayer aussi d'enlever et de remettre la pile sur la C.M. 15 à  20 mn après.
@ +

Posté : 15 mai 2003, 22:32:00
par BOB
<B>F1</B> certains modèles c <B>F2</B>

Au fait ! Le PC émet-t'il des Bip au démarrage ! Ca pourrait nous mettre sur une piste !

Posté : 15 mai 2003, 23:31:00
par piwu
Pour lancer le mode sans echec, il faut taper sur F8 je crois quand il démarre...

piwu

Posté : 16 mai 2003, 06:30:00
par papy98
Bonjour,
merci à  tous pour ces compléments de renseignements. Pas encore eu le temps de voir tout à§a.
Je vous tiendrai au courant.