Informatique Pratique

bonjour!
Me voilà  débiteur au profit des Kiosques Micro d'une somme de 66,56 EUROS, et , sans jamais y mettre l ni curseurs ni clics.

Ma question s'il vous plait d'y répondre est:
je possède Norton Internet Security ,il est installé sur mon PC et comment le programmer s'il vous plait pour interdire l'accés à  ces satanés Kiosques micro, car , , je vous l'assure , je ne suis jamais rentré dedans en le sachant, ou alors j'ai un cheval de troie qui m'y dirige à  mon insu.Je suis le seul utilisateur de mon PC , affirmatif.

Je vous remercie de m'aider ,même si la question est mi-informatique , mi- internet.
Merci d'avance
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Hello,

déjà  installe ad-aware et spybot histoire de nettoyer ton PC des petits programmes malicieux et malfaisants qui pourraient être la cause de glissement vers les kiosques...

Sinon je ne connais pas trop norton, je laisse la palace aux spécialistes...

(o;

'Soir,

regarde dans les propriétés de ta connection tiscali, vérifie surtout si le numéro de connection fournit par ton fai n'a pas été changé par un numéro surtaxé, ce qui expliquerait les frais de kioske.

Un bon coup de spybot ET ad-aware devrait suffir pour rétablir ta situation...

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Je vous remercie ( Shuguy et Cemp ) pour votre conseil qui m'a permis au moins pour l'instant de ne plus voir apparaitre des unités Kiosques Micro sur ma consommation de France Telecom grace à  Spybot et à  ade-aware. Comme quoi, avoir une facture détaillée sur le service clients du site de France Telecom . qu'on peut consulter à  volonté anticipe la detection de ce genre de problèmes. Pour Cemp , Tiscali n'a pas changé de no d'accès .
je considère mon problème réglé pour l'instantet encore MERCI
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Bonjour!

J'ai oublié de signaler que mon problème , grace à  vos conseils est réglé.

Encore merci à  vous .