Scanner introuvable

alxdesign · Message par **alxdesign** » 06 oct. 2003, 20:14:00

Bonjour,

J'ai un scanner scanjet HP 3400C. Depuis que j'ai installé winXP sur le PC, il le reconnait une fois sur deux. Aujourd'hui, c'est pire, j'ai essayé de mettre à jour le logiciel de numérisation et les pilotes, miais finalement, je me retrouve avec un message d'erreur à chaque fois que j'ouvre le logiciel de numerisation : Scanner introuvable... Apres plusieurs desinstallations et reinstall, aucun changement, memes les bon branchements n'y font rien, meme les changement de branchements sur les differents USB : Merci de me donner des pistes si vous en avez.

firehose · Message par **firehose** » 06 oct. 2003, 21:07:00

salut commence deja par faire une update sur windows update et tu prends tous les correctifs et le pack1
, car win xp c'est bien avec sa multitude de drivers mais generalement c'est le bin's pour l'usb.
pour un driver usb tu dois imperativement le branché apres l'install du pilote.
Mais à mon avis le probleme reside plutot au niveau de tes fichiers twain.

alxdesign · Message par **alxdesign** » 06 oct. 2003, 23:29:00

même en installant le scanner et en connectant l'usb apres installation, rien n'y fait. En ce qui concerne mes port USB, ils sont bien installés, carte mère récente et donc pas de soucis a ce niveaux. Qu'en est il alors des fichiers twain, comment mettre à§a au carré ?

Invité · Message par **Invité** » 07 oct. 2003, 05:20:00

salut
si ca peut te "rassurer", j'ai un pb similaire (enfin, pas moi, une de mes connaissances), avec une lexmark tout en un...
après l'install, elle fonctionne deux / trois fois, puis plus rien....
malgré changements de pilotes (origines, puis telechargés), patch (site lexmark), interventions diverse et nombreuses...
( usb ,entre autre): rien!
tjrs pareil...
verdict: comme elle fonctionne nickel sous 98se: revente pour une personne qui a cet os...
je ne sais pas si tu vas en arriver à cette extremité,.... mais je te souhaite du courage.. (j'y ai passé 2 jours, et à§a veut tjrs rien savoir!!!)....
salut

alxdesign · Message par **alxdesign** » 07 oct. 2003, 11:24:00

je vais essayer tout ce qu'il est possible de faire, voire une reinstall de winXP, et puis apres ce sera une vente aux encheres, mais vraiment en toute derniere solution. Je vous tiens au courant du prix de départ. Bye

cemp · Message par **cemp** » 07 oct. 2003, 21:49:00

'Soir,

j'ai le même problème avec un hp scanjet 5300c. WinXP pro refuse de le trouver : même message d'erreur.
Du coup, je l'ai rebranché sur mon vieux céléron 400 sous win98se et tout fonctionne impec...

Comme quoi win XP pro n'est pas si fabuleux que à§a !!!

mbrialmont · Message par **mbrialmont** » 10 oct. 2003, 19:37:00

Bonjour,
<IMG SRC="/images/smiles/lightbulb46.gif"> sur le site de Hp:
<a href="http://h20015.www2.hp.com/fr/document.j ... P177_17912" target="_blank">http://h20015.www2.hp.com/fr/document.j ... 7_17912</a>

Invité · Message par **Invité** » 16 déc. 2003, 09:05:00

bonjour
moi j ai telecharger une version du driver en italien et ce coup ca marche impec appart pour la langue qui n est pa trop simple

Invité · Message par **Invité** » 20 févr. 2004, 03:21:00

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>
Le 7 oct 2003 à 6:20, Anonyme a écrit :

salut
si ca peut te "rassurer", j'ai un pb similaire (enfin, pas moi, une de mes connaissances), avec une lexmark tout en un...
après l'install, elle fonctionne deux / trois fois, puis plus rien....
malgré changements de pilotes (origines, puis telechargés), patch (site lexmark), interventions diverse et nombreuses...
( usb ,entre autre): rien!
tjrs pareil...
verdict: comme elle fonctionne nickel sous 98se: revente pour une personne qui a cet os...
je ne sais pas si tu vas en arriver à cette extremité,.... mais je te souhaite du courage.. (j'y ai passé 2 jours, et à§a veut tjrs rien savoir!!!)....
salut
</FONT></TD></TR></TABLE> Il y a un gros problème avec les imprimantes Lexmark, les pilotes ne sont pas tous sur le CD-Rom d'installation, elles ne fonctionnent pas au départ dans 80 % des cas. Pour qu'elle fonctionne il faut faire une mise à jour par Update après l'avoir installée, puis la désinstaller ton imprimante Lexmark et Windows la réinstalle tout seul en cherchant les pilotes qui manquent. J'ai eu le même problème impossible de faire fonctionner l'imprimante Lexmark. Salut

Titus · Message par **Titus** » 20 févr. 2004, 09:22:00

Salut,

Avant de réinstaller le driver, est-ce que tu supprimes bien tout (même dans le gestionnaire de périfs)?

Mon ancien 4300c refusait de fonctionner si j'installais le programme HP, donc, j'employais le logiciel de XP pour scanner (maitenant j'ai un 3530c, et plus de problèmes).

Beaucoup des scanners conà§us avant le lancememt d'XP ne fonctionnent pas bien, et ce malgré les correctifs et de nouveaux drivers, je n'en ai pas d'explication (à part une stratégie commerciale, peut-être), c'est simplement un triste constat.

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