mon portable reboute

[mickey]

bonjour a tous.
quand mon pc s'allume, tout va bien jusqu'a l'interface windows, puis tout a coup un ecran bleu avec vidage de la mem phisique??
et il reboute.
pourai^-ont m'aider svp, j'ai vraiment besoin de ma machine
merci d'avance

[freezzz]

slt

un copier coller d'un autre post à moi:

Démarre en mode sans echec et dans démarrer>executer tu tapes sfc /scannow qui doit chercher et remplacer les fichiers de XP abimés.

toujours au meme endroit tu tapes msconfig, dans l'onglet "services" tu coches en bas "masquer tous les ......." et tu enlèves tous sauf antivirus et tu fais la même chose dans l'onglet "démarrage"

essaye de faire aussi un chkdsk c: /f dans demarrer>executer

[mickey]

ca c'est plus tot bien passer mais pas sans mal
mais il arrive sur le bureau et ne reboute plus.merci de ton aide Freezzz
il me reste encore un prob. important. la machine ne reconnait plus mon disque dur portable ni ma clé usb et j'en ai absolument besoin pour sauver le maximum de mes fichiers avant de reformatter mon pc.

[marsinph]

Salut,

C'est tout a fait normal qu'il ne reconnaisse pas ta cle USB , ni ton disque dur externe ( je suppose que tu veux dire par disque dur portable , un disque dur externe )

En mode sans échec, les pilotes ne sont pas chargés, et donc les ports usb ne sont pas actifs.

As tu pensé à faire une restauration systeme ???
Start / control panel / system / system restore
Et choisir un point de restauration antérieur à l'apparition du problème.
Car il est probable que soit comme le dir Frezz, il y a un probleme dans Windows, soit un pilote qui ne soit plus valide

[mickey]

merci maesinph mais il ne reconais pas le dd externe même en mode normal.comme tu dit il doit y avoir un pilote ou quelque chose comme ca déteriorer dans windows. je vais graver mes données importante sur dvd ( car heureusement mon graveur est reconnus) et puis reformater la machine,, a bientot et encore merci

[freezzz]

en mode sans echec windows reconnait les perif USB

dans le gestionnaire de periph, regarde si ton matos usb est bien detecté, ca arrive que windows est du mal, il suffit de faire recherche le pilote.

[marsinph]

en mode sans echec windows reconnait les perif USB

dans le gestionnaire de periph, regarde si ton matos usb est bien detecté, ca arrive que windows est du mal, il suffit de faire recherche le pilote.

Freez, merci d'avoir rectifié mon erreur. Je m'excuse auprès de tous.