pb d imprimante

[fran]

salut, je viens de recuperer une imprimante Epson Stylus Color 500, j ai telecharger les bons drivers et j ai meme racheter de nouvelles cartouches.

le probleme est que quand je veux imprimer, la feuille sort mais il n y a rien dessus. l imprimante fait comme si elle imprimait mais la feuille reste vierge.

j ai meme fait un nettoyage des tetes d impression.
Que faire????

[PP Jack]

Salut,
Si tu remplirais ta configuration, on pourrait mieux d'aider. Sinon "panneau de configuration" "imprimante" clic droit et propriété et là  tu demandes le test imprimer une page. <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">

[fifi©]

salut
si elle a pas tourné depuis longtemps les têtes doivent être bouchées tout simplement c'est le très gros inconvénient des Epson hélas!
Philippe

[nicko]

Salut,

j'opte volontier pour la version de fifi.

Cepandant, c'est idiot, mais à§a peut arriver, as-tu pensé à  enlever l'adhésif de protection qui se trouve sur la cartouche ?

A+

[Kitty]

Bonjour fran,

As-tu essayé d'imprimer une page de test ?
Est-ce que, là  aussi, la feuille sort "blanche" ?

[fran]

oui, j ai essayé d imprimer une page de test mais rien du tout.
pareil pour les collants, je les ai retirer

par contre, ca fait tres longtemps qu elle n a pas tourner, je pense egalement qu elle doit etre "bouché" mais je n arrive pas a demonter l imprimante pour avoir acces aux tetes d impression

[nicko]

Il y a des chances pour qu'il faille les changer (retour SAV).

Tu peux néanmoins essayer ces petits trucs :

- imprime sur une feuille épaisse (type canson) humide (pas trop, pour ne pas qu'elle se déchire)

- Avec une seringue, mets une goutte d'alcool à  90° dans chaque buse, puis effectue 3 ou 4 nettoyages.

Les résultats sont plus ou moins aléatoires, mais quelque fois à§a suufit.

A+