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Posté : 23 mai 2003, 10:55:00
par fran
salut, je viens de recuperer une imprimante Epson Stylus Color 500, j ai telecharger les bons drivers et j ai meme racheter de nouvelles cartouches.

le probleme est que quand je veux imprimer, la feuille sort mais il n y a rien dessus. l imprimante fait comme si elle imprimait mais la feuille reste vierge.

j ai meme fait un nettoyage des tetes d impression.
Que faire????

Posté : 23 mai 2003, 11:12:00
par PP Jack
Salut,
Si tu remplirais ta configuration, on pourrait mieux d'aider. Sinon "panneau de configuration" "imprimante" clic droit et propriété et là  tu demandes le test imprimer une page. <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">

Posté : 23 mai 2003, 11:13:00
par fifi©
salut
si elle a pas tourné depuis longtemps les têtes doivent être bouchées tout simplement c'est le très gros inconvénient des Epson hélas!
Philippe

Posté : 23 mai 2003, 12:10:00
par nicko
Salut,

j'opte volontier pour la version de fifi.

Cepandant, c'est idiot, mais à§a peut arriver, as-tu pensé à  enlever l'adhésif de protection qui se trouve sur la cartouche ?

A+

Posté : 23 mai 2003, 12:16:00
par Kitty
Bonjour fran,

As-tu essayé d'imprimer une page de test ?
Est-ce que, là  aussi, la feuille sort "blanche" ?


Posté : 23 mai 2003, 12:21:00
par fran
oui, j ai essayé d imprimer une page de test mais rien du tout.
pareil pour les collants, je les ai retirer

par contre, ca fait tres longtemps qu elle n a pas tourner, je pense egalement qu elle doit etre "bouché" mais je n arrive pas a demonter l imprimante pour avoir acces aux tetes d impression

Posté : 23 mai 2003, 12:39:00
par nicko
Il y a des chances pour qu'il faille les changer (retour SAV).

Tu peux néanmoins essayer ces petits trucs :

- imprime sur une feuille épaisse (type canson) humide (pas trop, pour ne pas qu'elle se déchire)

- Avec une seringue, mets une goutte d'alcool à  90° dans chaque buse, puis effectue 3 ou 4 nettoyages.

Les résultats sont plus ou moins aléatoires, mais quelque fois à§a suufit.

A+