Re-problème avec l'imprimante

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Marisette
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Message par Marisette » 14 juil. 2003, 07:58:00

Bonjour à  tous.
Je croyais mon problème réglé, mais à§a recommence à  nouveau. Chaque fois que je veux imprimer plusieurs messages d'erreur et le dernier "ERREUR RELATIVE A LA CARTOUCHE" et ERREUR D'ECRITURE.
J'ai plusieurs fois installé et désinstallé l'imprimante à  l'aide du CD mais rien n'y fait. Peut-être n'ais-je pas configuré correctement ?
Ca me prend la tête (bien qu'il y ait des choses plus importantes).
Qui peut m'aider. J'ai déjà  remis les fils en place. Tout me paraît OK.
Merci de votre aide.
Marisette ;)

cemp
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Message par cemp » 14 juil. 2003, 11:09:00

Salut,


<UL><LI>As-tu vérifié les cartouches d'encre ?</UL>
<UL><LI>Sont-elles pleines, vides ?</UL>
<UL><LI>As-tu une cartouche séparée pour le noir et une pour les couleurs (voir 3 : bleu, jaune et rouge) ?</UL>

<UL><LI>As-tu nettoyé les têtes d'impression (alcool ou papier nettoyant) ?</UL>

<UL><LI>Utilises-tu des cartouches d'encre généric ?</UL>

<UL><LI>Quand le message d'erreur apparait-il et à  partir de quelle application (par. ex. sous word mais pas sous excel ou sous photoshop) ?</UL>

<Cemp>

404

Marisette
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Message par Marisette » 14 juil. 2003, 13:27:00

Bonjour,
J'ai deux cartouches (1 noit, 1 couleurs),
Elles sont génériques
Elles sont pleines
L'impression ne se fait pas sous word, sous excel et tout autre choses...
Merci
Marisette ;)

clic-clac
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Message par clic-clac » 15 juil. 2003, 13:01:00

tes cartouches sont elles reconnu dans les propriétés de ton imprimantes. Normalement dans ces propriétés tu devrais avoir un onglet qui detecte tes cartouches et qui donne plusieurs information comme le pourcentage d'encre restant, le type de cartouche détectés (couleur, noir ou photo).
essaye aussi d'enlever les cartouches et de les remettres on ne sais jamais.
tes problèmes sont apparus quand, au changement de cartouche ou un matin comme?

elendil
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Message par elendil » 15 juil. 2003, 23:58:00

Salut ,
à§a n'a peut-être rien à  voir , ...mais on ne sait jamais ;
j'ai eu depuis plusieurs jours des problèmes d'impression ( imprimante epson)
,je croyais que celà  venait des têtes d'impressions , mais aprés avoir changé plusieurs fois les cartouches, je me suis aperà§ue que c'était l'encre qui avait séché dans les cartouches , à  cause de la chaleur !!
et là  à§a recommence avec une cartouche que j'ai changé il y a seulement une semaine ; elle s'affiche comme si elle était vide !
mais la température de mon appart était environà  35 °c quand je suis rentré aprés le week-end du 14 juillet !
je crois que les cartouches d'encres n'aiment pas la chaleur ! <IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif">

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Elendil

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