Restauration difficile

[Givert]

Bonjour à  toutes et tous
Ma machine a planté pendant une désinstallation de programme il y a une samaine. La restauration avec les disques COMPAQ (impossible d'utiliser autre chose bine sà»r) m'a pris plusieurs jours et qq heures de conversation téléphoniques avec le service technique du constructeur. Après m'avoir fait tester mon disque et m'avoir dit que la partition du disque pouvait être en cause, la dernière personne en ligne m'a indiqué que mon problème était certainement du à  la présence de barettes mémoires d'un autre marque sur le PC.
Je travaille depuis un an avec des barettes d'une autre marque que COMPAC et je n'ai eu jusqu'ici aucun problème. J'ai gonflé la mémoir à  2x 256Mo une semaine avant le plantage.
La panne à  retardement est-elle possible?

Lors de la restauration (enfin réussie), la réinstallation de Windows s'est terminée au bout de 5 heures de moulinage <IMG SRC="/images/smiles/omg_smile46.gif"> par un message indiquant que REGEDIT n'avait pas pu s'initialiser. J'ai relancé la bécane et windows s'est ouvert correctement et le reste de l'installation s'est fait correctement et rapidement. <IMG SRC="/images/smiles/teeth_smile46.gif">

Question: Quelqu'un a t il une explication plausible pour ce problème? <IMG SRC="/images/smiles/lightbulb46.gif">

Merci d'avance <IMG SRC="/images/smiles/rose46.gif">

[Cyrilinf]

Si j'ai bien compris tu as une barrette de ram en compaq et une autre d'une autre marque. Je sais vraiment pas si sa peut venir de la mais il faudrait essayer, faudrait enlever celle qui n'est pas compaq pendant quelques temps et voir si tu continus à  avoir des problèmes ou pas.

[Givert]

Bonjour Cyrilinf

J'ai essayé les deux barettes individuellement et elles sont toutes deux de la même marque mais ce ne sont pas des Compaq. Elles fonctionnent toutes deux.
Mon problème est de comprendre pourquoi, après le plantage, la bécane a été aussi flemarde pour restaurer.
Le fichier "CONFIG.SYS" était noté comme absent au redémarrage

Ce n'est qu'après plusieurs essais, autant de formatages et la destruction de la partition avec la SOFTPAC20532 de Compaq que j'ai pu restaurer, et encore, avec un message d'erreur qui me disait que REGEDIT.EXE n'avait pas pu s'initialiser - Ce qui est faut parce que la commande REGEDIT a l'air de fonctionner parfaitement. <IMG SRC="/images/smiles/whatchutalkingabout_smile46.gif">

[marsinph]

N'oublies pas que chez Compaq (ainsi que IBM, Dell, Fujisu), il y a une partition systeme cachée. Tu n'y a acces qu'avec les 2 disquettes de ton PC. Cette partition est en fait un genre de copie de ton bios et de la configuration materielle. Les disquettes aussi. Donc si tu as changé quelque chose, le pc cherche sa config originelle. Je te conseille de réinstaller ton pc avec les cd de restauration d'origine (pas avec un windows) et avec le lmateriel d'origine. Ensuite, tu crées une nouvelle disquette. Ensuite, tu rajoutes ta memoire et recree les 2 disquettes.
Pourquoi ce genre de probleme, parce que Compaq installe ses machines avec des drivers OEM (propriétaires) et donc les pilotes windows normaux ne fonctionnent pas toujours convenablement. Donc ta becane rame, car ces pilotes ne sont pas optimisés pour Compaq.
Merci Compaq !!!!!!!!!!!

[Givert]

Merci Marsinph

J'étais au courant de tout à§a et j'ai fait exactement comme tu le décris.
COMPAQ place des bugs de reconnaissance qui interdisent généralement les ajouts de périphériques (type barrettes mémoire) qui ne sont pas agréés par la marque. Ceci est d'ailleurs tout à  fait illégal puisque à§a s'apparente à  de la vente forcée mais.... Pot de terre et pot de fer.
Après discussio avec les techniciens de Compaq et après qu'on ait essayé de me faire croire que mon PC ne pouvait pas supporter 512Mo de RAM, j'ai testé les barrettes avec memtest86. Il s'avère que l'une des deux barrettes que j'avais installées il y a quelques semaines est instable et provoquerait la corruption du fichier CONFIG.SYS.
J'ai, par curiosité, essayé de booter avec la barrzette défectueuse et, immédiatement, CONFIG.SYS se met à  genous et je dois restaurer. L'opération est effectivement délicate car la partition cachée de Compaq pose des problèmes et doit être détruite avec le patch Softpac 20582 téléchargeable.
Tout baigne depuis ce matin. La bécane tourne avec 256 Mo en attendant une nouvelle barrette et je sais (enfin je l'espère) ce qui est arrivé

[Givert]

<IMG SRC="/images/smiles/shades_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">
Comme d'habitude, j'ai cliqué avant de cocher la case de problème résolu. <IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif">
Voilà  qui est fait
Salut à  toutes et tous <IMG SRC="/images/smiles/rose46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/rose46.gif">
Gilbert