Informatique Pratique

Bonjour à  tous,

J'ai un petit problème avec mon scanner. Il ne veut plus scanner du tout. Il est bien reconnu par le PC, il ouvre bien le logiciel pour scanner mais a partir de la plus rien il reste bloquer et le scanner ne fait rien.

Je l'ai esayer sur PC et on a eu le meme resultat.

Quelqu'un peut resoudre mon probleme?
Mon scanner est il mort??


Merci de votre réponse

Salut Manceau,

Quel est ton scanner (tu n'en fais mention dans ta config) ? Quel à¢ge a-t-il ?

D'après ce que tu dis, je dirais qu'effectivement, à§a vient de lui <IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif">

A+

salut,
essayer de le brancher sans l'imprimante (si port //) ou essayer un autre cable..
si port usb, essayer un autre cable, ou un autre port...
si usb, voir si aucuen modif (entre autre, dans le bios) n'a été faite (désactivation des ports usb)...
désinstaller le scanner (physique et logiciel), puis réinstaller...
si le problème persiste, il se peut que celui-ci soit hs..
(n'y a-t-il pas un "bridage" physique (de transport) qui aurait été remis (de type une manette à  bouger, - blocage du scanner pour manipulation) qui l'aurait été sans le vouloir???
salut