Informatique Pratique

j'ai un disque dur seagate hs qui a 15 mois d'age . je dois le retourner chez seagate. je suis allé sur leur site c'est en anglais . je suis perdu.
je souhaiterais connaitre la demarche a suivre pour leur expedier le DD hs.
a quelle adresse etc....
y a quelqu'un qui a deja fait cette demarche ?
merci d'avance

Salut,

Ton disque est toujours sous garantie? Si oui, voici la marche à suivre en français, http://www.seagate.com/support_fr/service/index.html

Le formulaire de retour est en aglais: http://support.seagate.com/customer/war ... dation.jsp , mais est très simpte, tu inscris:

1- le n° de série du disque
2- le modèle (ST3120026A, par exemple pour un 120Gb, 7200Tm, 8Mb de cache)
3- ton pays

En fonction de cela, il te donneront (sans doute sur la page suivante), un n° de retour et une adresse.

merci titus. lundi je l'expedie . on verra bien