Informatique Pratique

Salut,

Sur le portable d'un voisin, tournant sous Xp fam : impossible de faire fonctionner le scanner de son tout en un HP PSC 2175.

Dans un premier temps, j'ai tenté de le désinstaller par ajout/suppr de programmes : impossible. Je me suis donc tapé le boulot à la main (dans win et dans le registre).

J'ai téléchargé le dernier pilote et tenté de le réinstallé. Voilà ce que j'obtiens :



Est-ce que ça vous évoque quelque chose ? Je n'ai rien trouvé ni sur Google, ni chez HP ni dans la base de connaissances de Microsoft

A noter que la partie imprimante fonctionne correctement : son pilote s'installe directement au boot à partir de Windows.

Une idée ? merci

A+

Nicko, je pense à un problème de droits d'acces NTFS.
Je te conseille de verifier les droits d'acces sur le repertoire concerné

Salut Marsinph,

C'est une éventualité que je n'avais pas envisagée. Je vais tester (sûrement pas avant le WE prochain) et dirait ce qu'il en est.

Merci & à+