HP DeskJet se bloque !
Posté : 22 févr. 2007, 16:26:05
Bonjour à tlm !
J'ai une imprimante HP DeskJet 640C et lorsque je souhaite imprimer un doc se déroule le meme rituel !
tt d'abord l'imprimante se saisit d'une feuille puis au moment de commencer l'impression, elle se bloque et alors un message d'erreur apparait m'indiquant qu'il n'y a plus de papier, ce qui est completement faux !
j'aimerais savoir si vous pensiez savoir d'où provient le pb.
D'après vous, vient-il plus de l'imprimante ou du PC (mauvaise configuration?) ?
(j'ai fait verifier l'imprimante ; résultat : no pb)
Merci!
J'ai une imprimante HP DeskJet 640C et lorsque je souhaite imprimer un doc se déroule le meme rituel !
tt d'abord l'imprimante se saisit d'une feuille puis au moment de commencer l'impression, elle se bloque et alors un message d'erreur apparait m'indiquant qu'il n'y a plus de papier, ce qui est completement faux !
j'aimerais savoir si vous pensiez savoir d'où provient le pb.
D'après vous, vient-il plus de l'imprimante ou du PC (mauvaise configuration?) ?
(j'ai fait verifier l'imprimante ; résultat : no pb)
Merci!