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Installation windows vista interrompue

Posté : 12 déc. 2007, 16:18:38
par cezed
Suite à l'achat d'un PC Portable VAIO Sony, j'ai suivi la procedure d'installation avec vista intégré.
Au bout d'une heure et demi !! une coupure de courant à coupé le PC et lors de la réouverture une fenêtre me dit qu'une interruption de l'installation de vista a eu lieu (etc..) cliquez sur OK pour redémarrer l'ordi et poursuivre l'installation.
Je le fait et la même fenêtre apparait continuellement.
Comment poursuivre l'installation ???

Merci.

Posté : 12 déc. 2007, 17:38:42
par Titus
Salut,

Si ton achat est récent, le portable est certainement sous garantie. Explique ce qui t'arrive à leur hotline, mais il ya beaucoup de chances que tu doives le renvoyer en SAV.

A part cela, si tu es débrouillard (ou si un pote peut t'aider), il suffit de retirer le disque dur (par une des trappes sous le portable), et de le formater sur un autre ordi (attention, si tu as deux partitions, ne formate que la C, ne touche pas à l'autre, sans quoi, tu ne pourras plus réinstaller).

Posté : 13 déc. 2007, 09:13:35
par cezed
Bonjour,

Merci du conseil.
Je renverrais bien le PC à Sony mais j'ai des difficultés pour les joindre...
Je vais aussi voir avec les copains...pour formater le disque.
Bonne journée.

Posté : 06 janv. 2008, 08:52:57
par marsinph
Salut, avec to portable, tu as recu des CD de restauration. Utlise ceux-ci, car si tu tente d'installer un autre vista par dessus l'anciens, il va continur à se planter du fait qu'il va détecter une autre cle de produit.