Informatique Pratique

Bonjour
Je viens d'acquérir une super imprimante Canon MP610 multifonctions dont je suis très satisfait sauf....pour les impressions d'adresses sur enveloppe.
Je n'arrive pas à positionner le texte dans le bon sens et au bon endroit.
J'ai déjà fait 3 demandes sur le site Canon qui me répondent par des questions déjà répondues lors des messages envoyés (obligation de remplir des fiches) !!
Il y a une aide en ligne qui semble bien faite et que j'applique strictement et rien ne va ?
Naturellement je tape mon adresse sur mon PC (word) puis je demande l'impression en configurant le format correct (enveloppe DL 22X11) "paysage" comme prescrit et en fait lors de l'aperçu avant impression je vois le format A4 et une impression horizontale minuscule et mal placée. Ou est l'erreur ?
Si qqu'un possède ce type d'imprimante, j'apprécierais une aide pour ce type d'impression.
Merci
Pepe

Pepe est un nul !!
Ne tenez pas contre de cette demande concernant l'impression d'enveloppe.
Mon imprimante fonctionne parfaitement.
Il faut simplement comprendre qu'elle ne fait pas tout et que le logiciel Word est là pour la mise en forme ensuite tout va bien pour l'impression.
Avec toutes mes excuses pour cette question digne d'un nul
Pepe

pepe n'a rien d'un nul, pepe fait comme tout le monde, il apprend sur le tas