Informatique Pratique

BOnjour,

Décidement la famille fait maintenant toujours appel a moi dés qu'il rencontre un problème informatique;

Mon nouveau soucis :

Sur un parkar Belle. Windows XP. Le micro démarre et au cahrgement de windows arrivé a 25% du chargement le micro se coupe tout seul.

J'ai verifier 2- 3 petites choses :

- Le ventillateur démarre bien
- il y a un accés dsk car le voyant reste fixe.
- J'ai reussi a démarrer sur dos, mais pendant mes manips, a peine ai je eu le temps de taper les commandes, le micro s'est coupé.

Pouvez vous me dire si c'est un problème de mémoire, d'alimentation quise coupe ou de dsk dur; Ou bien un virus.

Merci de votre aide car on me demande d'intervenir mais je suis trés limité.

Bon soir.

Salut,

C'est sans doute matériel, à vérifier:

- Alimentation.
- De la poussière (et des "minous") dans le ventirad et les ventilateurs.
- Le ventirad mal fixé -> surchauffe -> coupure.

BOnjour,

merci pour ces infosje vais vérifier mais en tant que novice, peux tu me dire ce que tu appelles un ventirad ?
Merci
Sophie

bonjour,

le ventirad, aussi appelé radiateur, c'est une piece fixée sur le processeur et qui permet de dissiper la chaleur (en fait deux pieces: ventilo+dissipateur)-> si elle est mal fixée/plaquée sur le processeur il y a surchauffe malgres la ventilation, si il n'y a pas de protection de coupure, le processeur crame en quelques secondes

Je vais vérifier. je vous tiens au courant.
a plus tard
Sophie

Salut,

Tu as écrit que tu as un acces disque car le temoin reste allumé.
Donc, c'est la preuve qu'il y a un probleme au niveau du disque car le temoin ne doit pas rester allumé mais bien clignoter.

Donc les redemarrage sont peut etre du a des erreurs sur le disque et Windows fait un écran bleu et redemarre à chaque fois.

Tu dis que tu démarre sous DOS. Avec disquette ?
Quelles commandes DOS lances-tu ?
Car si avec disquettes sous DOS, le pc fait la même chose, il faut voir au niveau des temperatures.