Driver HP

Lionel ;-) · Message par **Lionel ;-)** » 20 mai 2003, 18:33:00

Bonjour,

Si qqun connais un numéro de service client valable pour contacter HP afin de récupérer un cd avec les derniers drivers pour windows xp sur une machine HP Pavilion 8520

Merci d'avance !

Docdream · Message par **Docdream** » 20 mai 2003, 19:00:00

Salut
Mises a jour de ton HP ici :

<a href="http://h20015.www2.hp.com/en/softwareCa ... sw_lang=fr" target="_blank">http://h20015.www2.hp.com/en/softwareCa ... lang=fr</a>

cemp · Message par **cemp** » 20 mai 2003, 19:01:00

As-tu essayé ici :

<a href="http://welcome.hp.com/country/fr/fre/co ... l#section1" target="_blank">http://welcome.hp.com/country/fr/fre/co ... ection1</a>

cemp · Message par **cemp** » 20 mai 2003, 19:05:00

Et ici ?

<a href="http://h20015.www2.hp.com/en/siteHome.j ... e=sitehome" target="_blank">http://h20015.www2.hp.com/en/siteHome.j ... itehome</a>

Lionel ;-) · Message par **Lionel ;-)** » 20 mai 2003, 19:08:00

j'ai essayer mais je ne crois pas que les drivers soient exactement ceux qu'il me faut sur ce lien en plus c'est un peu dépouillé (il n'ya pas bcp de maj pour l'ordi en question) !
Merci uand meme pour ton aide Docdream

Cemp :

Merci pour tes liens je vais essayer de les mettre a profit !

Lionel ;-) · Message par **Lionel ;-)** » 23 mai 2003, 14:46:00

J'ai téléphoné a HP quel bande de nul !!!! <IMG SRC="/images/smiles/cry_smile46.gif">
J'arrive a une hotesse a laquelle je demande si je pourrais avoir un cd avec les derniers drivers pour windows xp, elle me demande donc mon nom mon adresse et le numéro de série de mon ordi ! Je m'éxécute puis elle me passe le service technique qui me demande de créer un dossier je lui demande pour combien de temps y en a il me réponds environ 10 minutes (numéro surtaxé)
C'est alors que je lui dit qu'il y a pas besoin de dossier juste pour envoyer un malheureux CD !!!! Une adresse suffit amplement ! <IMG SRC="/images/smiles/teeth_smile46.gif"> Et là tout penaud il me répond que de toute faà§on ils n'ont pas les drivers et qu'ils n'envoient pas de CD !!! Imaginer si j'avais créer mon dossier et tout le toutim !!! <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif">
J'aimais pas bcp HP <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif"> mais la c'est l'apothéose jamais je n'achèterais leur marque ou quelque marque que ce soit en informatique !!! <IMG SRC="/images/smiles/thumbs_down46.gif">
Petite précision le Pavilion que je voulais upgrader avec XP est à un ami !!! <IMG SRC="/images/smiles/angel_smile46.gif">

Docdream · Message par **Docdream** » 23 mai 2003, 17:20:00

Si à§à peut te rassurer (si on veut), presque toutes les "hotline" sont dans le même accabit.....La plupart des constructeurs a vraiment tendance à prendre les clients pour des c..s. <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif">

cemp · Message par **cemp** » 23 mai 2003, 17:26:00

J'ai fait un tel foin chez AOL la dernière fois qu'iol m'ont eu au tel, que le type ne savait plus quoi dire, j'ai même eu droit à son supérieur et .... à 3 mois d'ADSL gratuit !!!!

<I>Ils</I> nous prennent vraiment pour des c***...

Lionel ;-) · Message par **Lionel ;-)** » 24 mai 2003, 19:44:00

Oui pourtant avec le peu d'expérience que j'ai des hotlines je n'ai jamais été vraiment décu pour le moment !!! J'ai appeller Epson et il m'ont renvoyer un cd avec les derniers drivers d'imprimante, pareil avec dane elec et tout à§a rapidement par la poste !!! lol !! comme quoi certaines sociétés sont sérieuses !

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