probleme maj nortton antivirus 2005

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chris13000
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Message par chris13000 » 17 mars 2005, 08:23:00

bonjour
mon abonnement a norton antivirus 2005 expire en decembre 2005.
Néanmoins il m'est impossible de mettre a jour les definitions de virus.
j'ai le message :
LU1848 : impossible de creer l'objet de rappel.

Je suis sous xp home sp2.
merci
christophe


alain51
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Message par alain51 » 17 mars 2005, 09:55:00

Salut,

Ton LU1848 n'est pas répertorié chez Symantec.
<a href="http://www.symantec.com/region/fr/techs ... ve_lu.html" target="_blank">http://www.symantec.com/region/fr/techs ... lu.html</a>

Tu peux leur poser la question en remplissant un formulaire :
<a href="https://www.authorizedsupportcenter.com ... upport.asp" target="_blank">https://www.authorizedsupportcenter.com ... ort.asp</a>

chris13000
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Message par chris13000 » 17 mars 2005, 09:58:00

merci
excuse moi, je n'avais pas vu le service support chez Symantec
j'applique ce soir chez moi.
merci encore
bonne journee

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