Page 1 sur 1

Posté : 18 janv. 2005, 17:12:00
par MichelFavez
Hello !
Mon Compaq Presario devenait de + en + poussif... J'ai décidé de désinstaller des programmes, nettoyer le registre avec regcleaner, etc.
Je me suis rendu compte alors que je n'arrivais plus à  enregistrer mes documents sous word... <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif"> j'ai voulu réinstaller Office... impossible. <IMG SRC="/images/smiles/omg_smile46.gif"> Puis, il s'est avéré que toute nouvelle installation est impossible à  mener à  bien, quelque soit le programme. <IMG SRC="/images/smiles/cry_smile46.gif"> J'ai voulu réinstaller windows installer...qui ne s'installe pas, évidemment ! La plupart du temps c'est un module "inconnu" qui pose problème; parfois, il est question d'une "thread" (?) qui pose problème...

Je n'ai évidemment pas de CD Windows (on connaît la manière de faire de Compaq) et même le CD Restore est bloqué pour les mêmes raisons...

Que faire ? <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif"> Suicide rituel ? Passer à  Mac ? me rassurer en me disant que même Bill n'arrive pas à  faire fonctionner son PC ?

Merci pour l'aide, Michel

Posté : 18 janv. 2005, 17:23:00
par nicko
Salut,

As-tu essayé de restaurer la sauvegarde de RegCleaner ? Des fois qu'il aurait fait un peu de zèle...

Pour info : "thread", c'est un processus qui execute une tà¢che pour un programme plus important.

A+

Posté : 18 janv. 2005, 17:34:00
par Titus
Salut,

Tu as quand même les CD ce restauration? Tu dois sans doute avoir un CD et une disquette, tu laisses la disquette dans le lecteur et tu redémarres, pour la suite, tu as les infos à  l'écran.

Avant de faire cela, sauvegarde tous les documents que tu veux conserver, car ils seront effacés.

Posté : 18 janv. 2005, 18:05:00
par MichelFavez
Hélas !

La restauration du fichier nettoyé par regcleaner n'avait rien donné; quant au CD Quickrestore, il plante dès le début du processus...

Pffffff...... (mais merci pour les réponses !)

Posté : 18 janv. 2005, 18:09:00
par Titus
Salut,

Comment lances-tu la restauration?

Posté : 18 janv. 2005, 18:34:00
par MichelFavez
Ben... Je mets le CD quickrestore; je fais redémarrer le PC... et alors il fait un écran rouge avec, en bas, une ligne de texte indiquant en substance que je dois contacter le constructeur et que la restauration est impossible...

J'ai aussi tenté de faire un démarrage à  partir de la disquette de démarrage mais dès que j'active le CD, j'arrive au même résultat.

Bon, à  part entrer dans les ordres (seule nouvelle idée que j'a eu) je ne vois pas... Michel

Posté : 18 janv. 2005, 19:17:00
par Titus
Salut,

Je t'avouerai que là , je suis perdu, je ne vois plus que leur site pour t'aider: <a href="http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/site ... c=fr&cc=ch" target="_blank">http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/site ... r&cc=ch</a> (HP a repris compaq -> c'est eux qui s'occupent du SAV).

Posté : 18 janv. 2005, 21:27:00
par MichelFavez
Merci pour l'adresse ! <IMG SRC="/images/smiles/thumbs_up46.gif">

...et bonne suite de semaine.

Posté : 20 janv. 2005, 15:15:00
par Thierryiv
hello

Quel est exactement le message d' erreur et voir si il y a un rapport avec "carte RPC"dans le message.

Posté : 28 mars 2005, 17:36:00
par Franck01
Salut Michel,

Je ne sais pas si tu as déjà  résolu ton problème. Je me pose la question suivante concernant ton pc compaq : as-tu supprimé et recréées tes partitions. Si tel est le cas, tes cd de restauration compaq son devenus inutilisables.

Tiens nous au courant si ton pc tourne et n'oublies pas de clà´turer le débat.