[OK] problème reseau sous windows 7

[leprofesseur]

Bonjour,

J'ai un laptop Acer 8530G, avec Windows7 familial.
cartes reseau :
Ethernet broadcom netxtreme
Wireless Atheros AR5B93

Je vois ces deux cartes dans le gestionnaire de périphériques, et il est indiqué que les périphériques fonctionnent correctement.
par contre le gestionnaire réseau m'indique qu'aucune connexion n'est disponible.
Je branche un cable ethernet, le reseau passe, les lampes vertes et oranges sont là, mais aucune détection réseau..
En ipconfig /all je vois la carte ethernet mais pas la wireless...

???? Suis perdu là, je ne sais que faire !! help ...

[Titus]

Salut,

Ça ne sert absolument à rien de poster exactement la même question dans deux sections, d'ailleurs, je viens de supprimer l'autre.

[Titus]

Salut,

Ceci dit, passons à la suite.

Ton Windows est un original, ou une version modifiée?

Ton portable était livré avec Seven, ou tu l'as réinstallé?

Je te demande cela car je viens d'installer Seven Ultimate sur un netbook (au lieu de la version Starter), et j'ai les même chipset réseau que toi, et tous deux ont été installés automatiquement et fonctionnent correctement (même le touchpad, ce qui m'a étonné).

Si tu as besoin de pilotes: http://support.acer.com/product/default ... delId=1004

[freezzz]

hello

as tu des touches ou un bouton pour activer ta carte wifi, surement que oui.

essaye en désactivant ton antivirus/firewall.

essaye en mode sans échec, tapote la touche F8 au démarre de ton portable, ensuite sélectionne "mode sans échec avec prise en charge réseau".
si ça fonctionne c'est surement du à l'antivirus/firewall ou autres !

essaye une des fonctions décrite sur ce site:
http://www.libellules.ch/ipconfig.php

[logun]

hello,

ton cable tu le branche a quoi a l' autre bout ?

une box ?
n' hésite pas a renseigner :

bb_config.php?mode=view&user_id=12623

[Invité]

merci pour toutes ces réponses, et sorry pour le "double post".
Tout d'abord il ne s'agit pas de mon portable, mais d'une connaissance qui me demande de le réparer.

Le portable était livré avec Seven, il y avait juste un message pour l'authentifier, ce que j'ai fait avec la clé qui figure sous le portable. Le message a disparu.
J'ai bien sûr joué avec la touche pour active le wifi, j'ai le message en vert me disant qu'il est actif. Mais rien dans la configuration réseau, il ne mentionne pas que le wifi est actif, et donc ne voit aucun réseau, protégé ou pas...
J'ai démarré aussi en mode sans échec avec prise en charge réseau, rien n'y fait.
Avec le câble, je suis branché sur la bbox Belgacom. J'ai déjà réparé pas mal de portables, jamais de problème jusqu'à présent...

Donc voilà... problème matériel peut-être ?
Ce qui me chiffonne, c'est de voir la carte wifi dans le gestionnaire périphérique, qui me dit que ça fonctionne, mais de ne pas la voir dans l'IPCONFIG ??

Bizarre...

[Titus]

Salut,

Désinstalle-la dans le gestionnaire de périphériques, et réinstalle-la avec le pilote du site (cf message précédent).

[freezzz]

pour moi il n'est pas possible que ça vienne du matériel, les deux cartes ne peuvent pas tomber en rade en même temps, problème de configuration d'un logiciel.

réinstalle ton pc à l’état d'usine pour en avoir le coeur net.

[leprofesseur]

pas bien regardé, mais quand je fais un ipconfig /all, en fait je vois mes cartes, mais elles sont indiquées comme "media déconnecté"...

Même problème pour les ports usb, message "periphérique inconnu", donc problème si je veux désinstaller les périphériques et les remettre avec les pilotes, puisqu'aucun accès internet, et qu'il ne reconnaît donc plus les clés usb...

pas facile...

[Titus]

Salut,

Pourtant, pour les USB, pas besoin de pilotes, depuis XP, Windows les reconnait et les installe.

Le portable a un lecteur optique (CD, DVD)?

[leprofesseur]

Salut,

Pourtant, pour les USB, pas besoin de pilotes, depuis XP, Windows les reconnait et les installe.

en effet, j'ai donc désinstallé les usb dans le gestionnaire, et il me les réinstalle, mais ça réapparaît d'office avec "windows ne peut demarrer ce périphérique car ses informations de configuration dans le registre sont incomplètes ou endommagées (code19)"...

[logun]

peut etre un par feu qui bloque tout ??

[freezzz]

ce n'est pas plutôt un autre périphérique qui utilise un port usb pour fonctionner, je pense par exemple à un récepteur télécommande ou certaine carte wifi intégrée.

comme je le note, réinstalle avec la partition cachée, alt + F10 au démarrage, perte de données

[logun]

si tu fait un netstat -r ça te donne quoi ?

as-tu essayé de pinger ta box

[Titus]

Salut,

C'est vrai, ne chipote plus, et réinstalle!