norton

[trinquetaille]

bonjour, comment suprimer des fichiers mis en quarantaine par Norton??
merci

[coco40]

Salut

Tu ouvres Norton, puis Rapport, puis quarantaine et tu supprimes les éléments que tu veux supprimer. Je fais comme ça, j'ai pas de soucis mais il y a peut-être d'autres soluces

[trinquetaille]

Oui, mais je n'ai plus NORTON, sauf le fichier quarantaine avec dedans des fichiers Word que je n'arrive pas à supprimer...
J'ai remplacé Norton par Bitdefender...

[Titus]

Salut,

Tu peux les voir, ces fichiers? Si oui, voilà un travail pour pocketKillbox, va voir cette page, on en parle: http://www.titusweb.be/autre/spya.htm

[trinquetaille]

merci
j'ai essayé, mais cela ne marche pas; je n'arrive toujours pas à supprimer ces fichiers en quararntaine....?

[Docdream]

Salut

Ils se trouvent ou ces fichiers ? Dans un dossier ? A quel endroit ?
Que se passe-t-il exactement quand tu veux supprimer ???

[alain51]

Salut,

Si tu as spybot, essaye de déchiqueter ce fichier avec l'effaceur de sécurité.

[trinquetaille]

Dans program files, un fichier Norton où il ne reste qu'un fichier quarantaine, j'ai des fichiers Word que je ne peux pas supprimer: message:
Imposible de supprimer;Impossible de lire à partir du fichier ou de la disquette source...