Informatique Pratique

depuis quel temps, mon pc semblait ralentir beaucoup, l'accès à internet très lent, execution des tà¢ches idem,
et je me suis rendu compte qu'un petit programme s'executait sur mon pc, le programme "pup" , c'est un executable, et c'est lui qui ralentit tout. Mon antivirus ne le détecte pas, j'ai installé un autre antivirus qui lui l'a détecté mais le programme revient régulièrement. que faire?
merci pour vos suggestions.

solution trouvée: un trojan sur le pc