[ok]Win XP Service Pack 2 et Norton antivirus

[mbrialmont]

Bonjour,
J'ai installé le Sp2 avec windowsxp;
que c'était long <IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif"> , même avec adsl aussi ma fille a terminé cette installation.
Depuis mon antivirus Norton est désactivé <IMG SRC="/images/smiles/omg_smile46.gif"> et pas moyen de l'activer en appuyant sur le bouton <IMG SRC="/images/smiles/cry_smile46.gif"> .
<IMG SRC="userimg/(2219)norton.JPG" BORDER="0">
Il y a un truc? indépendamment de réinstaller Norton ou se servir du point de restauration pour supprimer Sp2?
Merci de vos réponses.
Ps: j'ai consulté vos remarques sur le sp2 et notamment:
<a href="viewtopic.php?topic=26262&forum=4" target="_blank">viewtopic.php?topic=26262&forum=4</a>

[Titus]

Salut,

C'est un des gros ennuis actuel: Norton2004 et SP2 sont incompatibles, seule solution pour l'instant (je crois): changer d'antivirus ou virer le SP2.

P.S.: avant d'arriver à  cette solution extrème: désinstalle proprement NAV, redémarre et réinstalle-le.

[nicko]

Salut,

Si je ne partage pas l'avis de Titus sur l'origine de ton pb, je suis par contre d'accord avec la solution qu'il préconise.

En effet, Norton est partiellement incompatible avec le SP2, mais uniquement par sa non reconnaissance dans la nouvelle console de sécurité d'Xp. Le produit reste néanmoins fonctionnel.

Il arrive que l'installation d'une maj de Windows provoque un dysfonctionnement de Norton. (Ca m'est arrivé : <a href="http://forumsinfoprat.free.fr/viewtopic ... 4&forum=22" target="_blank">http://forumsinfoprat.free.fr/viewtopic ... orum=22</a> ).

Seule solution, donc : désinstaller NAV, nettoyer le registre, et reinstaller.

A+

[Titus]

Salut,

Autant pour moi, je croyais à  une incompatibilité (il faut dire pour ma défense, que si j'ai bien le SP2, je n'emploie pas NAV).

[mbrialmont]

Rebonjour,
déjà  réparé grà¢ce à  Infoprat; il tire plus vite que son ombre <IMG SRC="/images/smiles/teeth_smile46.gif"> réplique bien connue d'une b.d. belge.
Désinstaller et réinstaller NAV résoud ce problème.
Merci.
Ps: en lisant
<a href="http://www.symantec.com/region/fr/techs ... faq.html#5" target="_blank">http://www.symantec.com/region/fr/techs ... .html#5</a>
je ne voyais pas la solution.