Informatique Pratique

Bonjour,
J'ai installé Spybot chez un voisin (qui n'a pas l'adsl). Au lancement du logiciel il demande d'effectuer préalablement une mise à jour. Mais une fenêtre apparaît disant qu'il n'y a pas de mise à jour, l'avancement de la recherche ("les bâtons verts" !) se bloquent...et plus rien !
Peut-on me dire ce qui se passe et comment lancer la recherche ? Merci

salut
j'ai déjà eu ce problème que j'ai résolu en désactivant (provisoirement) le pare-feu.... qui bloquait la maj.
à essayer....
ne quid nimis

C'est reparti...! Merci