problème nero sur demarrage normal win xp home

[eddy verpoorter]

bonjour, j'ai installé nero 6.0.15, sur windows xp home édition, mais lorsque je veux graver ou faire une simulation, la procédure s'arrête à  29% sans aucun message d'erreur, nero continue mais rien ne se passe il reste toujours à  29%.
j'ai démarré ma machine en mode sans échec comme administrateur et la il fonctionne parfaitement, ensuite sur mon account utilisateur avec pouvoirs administrateurs, toujours en mode sans échec, et il fonctionne parfaitement aussi mais quand je remémarre xp en mode normal, les problèmes n'ont pas changé, j'ai désactivé le service imapi sans succès.
si vous avez une idée elle est la bien venue.