xp et modem

[Invité]

Bonjour
jai recu mon speedtouch 330 mais
à  l'installer ce modem moi c la galère je n'y arrive pas enfin si le modem et le driver sont installé mais dès que le modem est branché alors là  grosse cata il ne reconnais pas le port usb la diode clignote et ds le panneau système, il me dit que le périphérique à  un problème que windows ne reconnait pas. Aol me dit de reformater le disque dur car il y a un pb windows A votre avis dites moi si il faut que je le fasse o๠pas.mon pc est tout neuf et fonctionne bien!! je sais plus quoi faire ???? merci

[eser]

Salut
Vérifie dans le BIOS que les ports USB sont activés.
Sinon des renseignements sur ce lien: <a href="http://www.dslvalley.com/dossiers/via.html" target="_blank">http://www.dslvalley.com/dossiers/via.html</a>