Problème de profil usager dans windows 2000

[aromes]

Bonjour,

Sur 1 poste win2000, j'ai un usager qui aurait 1 problème relié
à  son profil usager:
De temps à  autres quand il s'authentifie à  windows, un de ses programmes
ses configs et un autre programme se ferme immédiatement dès que l'usager
essaie d'imprimer à  partir de ce programme là .
Pourtant, sur ce meme poste, les autres profils usagers n'ont pas ces problème.
Je sais que la méthode classique de changer 1 profile, c'est de supprimer ou renommer
son "C:Documents and Settingsson_code_d'usager" puis de lui demander de s'assigner à  nouveau dans Windows afin qu'un nouveau profil soit généré.
Le problème c'est qu'avec cette méthode, l'usager perd la "mémorisation des mots
de passe" de plusieurs de ses applications et de nombreux programmes doivent etre reconfigurées..
Y'aurait-il une méthode plus efficace de changer son profil (sans tout avoir à  reconfigurer et en se concentrant sur ses 2 problèmes) ..
par exple, il semblerait qu'on peut faire un "load hive" à  partir de regedt32
(J'ai dans le regedt32, ai vu que je pouvais
faire un load hive..mais de quoi?? avec quel compte?? comment???
si qqun sait comment faire ca, svp m'expliquer le comment faire étape par étape pour le cas présent svp).

Merci