!! Problème de récupération de données / "remplacement i

Discussions et dépannage concernant Windows NT/2000/XP.

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judithcle
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Message par judithcle » 09 mars 2005, 19:30:00

Bonjour !

J'utilise 2 disques durs. J'avais installé Windows 2000 sur chacun de ces 2 disques, l'un contenait mes logiciels et l'autre mes données.

Depuis dimanche soir, je n'arrive plus à  accéder à  aucun de ces disques durs (que j'utilise professionnellement).
Des problèmes au niveau du boot... J'ai essayé par tous les moyens de résoudre mon problème, puis n'y arrivant pas, j'ai récupéré lundi soir le disque dur d'un ami afin d'y installer Windows et de récupérer mes données sur mes deux disques durs.

Mais, problèmes :

- quand j'ai connecté le disque dur contenant mes logiciels (en plus du disque dur en bonne santé), au moment du démarrage de Windows j'ai eu le message habituel (en cas d'erreurs) du système me disant qu'il fallait faire un chkdisk. J'ai accepté, et pendant un très long moment je l'ai vu indiquer qu'il changeait les liens de mes fichiers pour les rendre corrects. Je me demandais durant tout ce temps si je devais le laisser faire ou non. Puis quand j'ai enfin accédé à  Windows, tout le contenu de mon disque dur malade était transformé en répertoires "FOUND" contenant des miliers de fichiers "files" illisibles.
Je voulais simplement récupérer mes mails, pour ce faire j'ai dà» utiliser un logiciel de récupération de données qui m'a permis de récupérer seulement la moitié d'entre eux, les autres étant impossibles à  récupérer.
Mais là  n'est pas le pire.

- Quand j'ai voulu récupérer mes données de mon deuxième disque dur (celui qui contient toutes mes données professionnelles et personnelles), pareil, au moment du démarrage il a commencé à  demander si j'étais d'accord pour qu'il fasse un chckdsk, mais je m'étais absentée quelques secondes donc je suis arrivée quand le chckdisk était commencé. Alors je me suis dit qu'il valait mieux l'interrompre pour que à§a ne fasse pas comme pour l'autre disque dur. J'ai alors redémarré, en disant non au chkdisk. Une fois sur Windows, j'ai essayé d'accéder à  mes données mais mon disque dur était illisible. J'ai alors redémarré mon ordinateur, cette fois-ci j'ai accepté le chckdisk.
Il a commencé par "corriger" quelques fichiers, puis il a affiché la ligne :
"Insertion d'une entrée d'index dans l'index $0 du fichier 442552", ligne qu'il répétait sans cesse, durant un temps très long (je ne me souviens plus combien exactement).
Ensuite, il a mis le message : "Remplacement de l'id de sécurité erroné par l'id de sécurité par défaut pour le fichier xxx", et tous les fichiers subissent, les uns après les autres, ce remplacement. A l'heure qu'il est, cela fait environ 2h que ce message a commencé et il en est aux alentours du fichier 176000. Or je sais qu'il y a au moins 442552 fichiers, si j'en crois le message précédent, ce qui signifie que j'ai au minimum quelque chose comme 4h à  le laisser faire ces remplacements, si tant est qu'il n'aille pas beaucoup plus loin...

Ma question est : dois-je le laisser finir, au risque que à§a dure toute la nuit, voire plusieurs jours ???????.... <IMG SRC="/images/smiles/icon_eek.gif">
Ou bien, dois-je arrêter le processus en cours, au risque de créer un problème plus grand encore et de ne plus accéder à  rien après ?
Sachant que je n'ai aucune idée de si j'aurai accès à  mes données si je le laisse tout faire en entier !!

Quelqu'un aurait-il une idée de la démarche que je devrais suivre, même si je suppose que peu de monde ait eu à  faire face à  ce genre de problèmes (si j'en crois mes recherches sur le net, je n'ai trouvé qu'une personne qui ait eu ce message : "remplacement de l'id de sécurité erroné par l'id de sécurité par défaut pour le fichier xxx", c'était au printemps de l'année dernière, et il n'a eu quasi aucune réponse (juste une), mais le problème n'était pas 100% identique...

Bref, merci si vous avez une idée, et surtout si vous pouvez me répondre rapidement, car je ne peux plus travailler depuis 3 jours et la situation commence à  devenir critique pour moi !

Judith.

Titus
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Message par Titus » 09 mars 2005, 19:55:00

Salut,

Les disques abîmés sont en SATA, ou en IDE?

Comme ils tournaient sous 2000, ils étaient en NTFS ou FAT32?

Comment a-tu branché les disques défectueux, en slave avec le disque sain ou sur l'IDE2?

Quand tu as réinstallé Windows, le (ou les) disque(s) défectueux étaien branchés?

Je suis conscient que cela fasse beaucoup de question, mais je ne parviens pas à  compredre que Win ait fait un scandisk sur un disque secondaire, qui est sensé ne rien avoir à  faire avec le boot.
Je crains bien que cette manoeuvre anormale (je dirais même foireuse) ait esqinté les disques.

Ta config matérielle viendrait à  point, donc, si tu remplissais ta fiche ( <a href="bb_config.php?mode=edit" target="_blank">bb_config.php?mode=edit</a> )?

Merci.

P.S.: pour t'aider: <a href="http://www.lavalys.com/products/downloa ... n&pageid=3" target="_blank">http://www.lavalys.com/products/downloa ... ageid=3</a> (section ordinateur, rubrique résumé).

Re P.S.: je ne chipoterais plus à  ces disques pour le moment.

ReRe P.S.: je n'ai pas l'impression que le "changement d'ID" ait grand chose à  voir avec les données.
A+
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Ma configuration est ici, employez Google.

judithcle
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Message par judithcle » 09 mars 2005, 20:44:00

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>
Les disques abîmés sont en SATA, ou en IDE?
</FONT></TD></TR></TABLE>
Ils sont en IDE.

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>
Comme ils tournaient sous 2000, ils étaient en NTFS ou FAT32?
</FONT></TD></TR></TABLE>
En fait, comme sur celui de mes logiciels j'avais mis également Windows 98, il était en FAT. Du coup, je crois bien que l'autre disque dur (celui de mes données) était en FAT aussi (même si j'ai un peu oublié).

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>
Comment a-tu branché les disques défectueux, en slave avec le disque sain ou sur l'IDE2?
Quand tu as réinstallé Windows, le (ou les) disque(s) défectueux étaien branchés?

</FONT></TD></TR></TABLE>
L'ami qui m'a donné le 3ème disque dur m'a également donné des racks, pour pouvoir passer de l'un à  l'autre. J'ai donc mis mes trois disques en Cable Select, pour pouvoir mettre mes disques durs au choix dans l'un ou l'autre rack (mon but était d'utiliser mon disque dur sain -- qui fait 160 Go -- comme disque dur principal, celui que j'utilisais anciennement pour mes données -- qui fait 120 Go -- comme disque dur o๠je mettrai mes sauvegardes du disque principal (cet ami m'ayant conseillé d'acheter Ghost, ce que j'ai fait il y a 2 jours, ainsi je pourrai dorénavant sauvegarder quotidiennement mes données !!), et le 3ème disque dur, celui o๠je mettais mes logiciels -- qui fait 40 Go -- pour y installer Windows 98. Ainsi, je n'aurai qu'un seul système Windows par disque, ce qui risque de diminuer les problèmes vu qu'avec 3 OS sur 2 disques durs j'avais sans cesse des problèmes, et notamment des conflits !
En fait, le disque dur de 120 Go o๠j'avais mes données est un Hitachi (acheté en septembre), celui de 40 Go o๠j'avais mes logiciels est un Seagate, je l'ai acheté il y a à  peine 3-4 semaines, et il semblerait qu'il y ait eu des conflits entre eux... C'était pourquoi j'avais mis le Seagate en Master et l'Hitachi en Slave.
Mais cette fois-ci, avec les racks je n'ai pas fait à§a. J'ai toujours mis ensemble le disque dur Maxtor de 160 Go avec soit le Seagate (qui m'a transformé mes données), soit avec l'Hitachi (qui est donc, toujours en ce moment, en train de continuer à  remplacer les id de sécurité... A l'heure actuelle il en est aux alentours du fichier 316000...).

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>
Je suis conscient que cela fasse beaucoup de question, mais je ne parviens pas à  compredre que Win ait fait un scandisk sur un disque secondaire, qui est sensé ne rien avoir à  faire avec le boot.
</FONT></TD></TR></TABLE>
Quand j'avais mes deux disques durs avec mes 3 windows, j'avais mis le DD de 40 Go, qui contenait WIndows 2000 et 98, en disque à  démarrer par défaut. Mais malgré tout, systématiquement, s'il y avait un problème sur l'autre DD, il faisait le scandisk sur l'autre DD. Il me semble même qu'il l'a fait une fois sur un disque externe que j'utilise en USB...

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>
Je crains bien que cette manoeuvre anormale (je dirais même foireuse) ait esqinté les disques.
</FONT></TD></TR></TABLE>
Ben c'est aussi ma peur....... <IMG SRC="/images/smiles/icon_eek.gif">

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>
Ta config matérielle viendrait à  point, donc, si tu remplissais ta fiche ( <a href="bb_config.php?mode=edit" target="_blank">bb_config.php?mode=edit</a> )?
</FONT></TD></TR></TABLE>
J'ai commencé à  le faire, je ferai le reste quand je serai plus tranquille car je ne connais pas tout par coeur !!

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>
P.S.: pour t'aider: <a href="http://www.lavalys.com/products/downloa ... n&pageid=3" target="_blank">http://www.lavalys.com/products/downloa ... ageid=3</a> (section ordinateur, rubrique résumé).
</FONT></TD></TR></TABLE>
Désolée, visiblement c'est une page dynamique, et sur la page sur laquelle je suis tombée je n'ai pas trouvé la section ordinateur / résumé...

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>
Re P.S.: je ne chipoterais plus à  ces disques pour le moment.
</FONT></TD></TR></TABLE>
Oui, merci, c'était aussi mon intuition, qu'il faut que je laisse Windows finir son processus. Mais j'espère que à§a ne va pas durer ad vitam eternam !!!

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>
ReRe P.S.: je n'ai pas l'impression que le "changement d'ID" ait grand chose à  voir avec les données.
</FONT></TD></TR></TABLE>

Tu me rassures en disant à§a, j'espère que tu as raison !!!!!!
Bon, à  la fin du scandisk je te dirai si j'ai accès à  quelque chose...

Merci beaucoup pour ton aide.

Judith.

judithcle
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Message par judithcle » 10 mars 2005, 11:45:00

Merci dda42.

En fait, mon 1er problème n'était pas que je ne pouvais pas accéder à  mes fichiers dans Windows, mais plutà´t que je ne savais pas si je devais le laisser faire son scandisk durant peut-être des heures et des heures... puisque je ne comprenais pas pourquoi il faisait un tel scandisk.
Effectivement, avant qu'il fasse le scandisk, je n'avais pas accès à  mes données. Finalement, il a fini le scandisk en fin de soirée hier (après de looooooooongues heures à  remplacer les id de sécurité de tous mes fichiers...), et cette fois-ci j'avais accès à  mes fichiers. Mais par contre, je n'avais accès qu'à  ce qui ne m'intéressait pas : tout ce qui concernait le système Windows 2000 qui était installé sur ce disque dur, mais je n'avais pas accès à  un répertoire "Mes documents" que j'avais créé sur la racine du disque dur.

Finalement, grà¢ce à  la fonction Rechercher, j'ai pu retrouver mes documents, répartis dans divers répertoires "Found", mais cette fois-ci en état normal d'utilisation (ce qui n'était pas le cas de mon autre disque dur, o๠j'avais voulu récupérer mes mails, et o๠les répertoires "Found" avaient divisé tous mes fichiers en petits morceaux illisibles sans un logiciel de récupération de données, qui n'a d'ailleurs pas pu m'en récupérer plus de la moitié !!!).

Voilà . Maintenant je suis en train de passer des heures à  récupérer toutes mes données (c'est super long !!), mais au moins je suis rassurée, elles sont toujours accessibles.

Merci en tout cas pour votre aide à  tous les deux.

Ce que j'ai compris de tout à§a, c'est qu'il vaut mieux éviter de troubler Windows en lui mettant 3 OS sur 2 disques durs, qu'il peut tous voir dès le démarrage... Donc la solution que j'ai décidé d'adopter, d'utiliser des racks (qui me permettront de déconnecter un DD d'un simple tour de clé) me paraît l'idéale. Et puis à§a m'a permis aussi de comprendre qu'il est indispensable de toujours sauvegarder ses données de faà§on quotidienne, chose que je pourrai faire aisément avec Ghost (car si je faisais toujours les jours un copier/coller, j'en aurais pour 1h30-2h par jour, à§a serait galère !!!!).

Merci à  tous et bon courage pour tout.

Judith.

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