Bonjour à tous ,
J'ai pu résoudre le problème.Le probléme venait de la souris.
Et oui ,c'est la souris à molette qui n'allait plus.J'ai mis une nouvelle souris et depuis tout va bien.
Je n'ai pas approfondi la cause réelle du problème.
L'ancienne souris avait une mollette,etait branchée sur un port P/S2.
J'ai mis une souris optique avec fil et sur un port usb.
De plus je me suis aperçu que lorsque le pc démarrait il y avait beaucoup de bip sonores et lorsque je voulais fermer la connexion du logiciel de connexion wanadoo ,c'était devenu impossible .Il fallait éteindre le pc.
Depuis le changement de souris : toutes ces anomalies ont disparu.
Je n'ai pas pu vérifier s'il y avait des virus ou des vers ou autres .La personne avait besoin de son pc.
