Arreter

[jeanmich]

bonjour
apres utilisation de l'ordi,si je veux relancer windows ou arreter l'ordi,je clique sur "demarrer" puis "arreter l'ordinateur" la fenetre n'apparait pas.
Poue m'en sortir je relance windows avec le bouton sur la tour,puis apres installation de windows,je clique sur demarrer puis arreter et la ,la fenetre apparait.
Que faire??
amicalement