Message viral de NORTON même sans connexion internet !!

[Euryophie]

Bonjour ! bonjour !
Depuis quelques jours, un message de "risque de sécurité potentiel" apparait intempestivement sur mon écran, même quand je ne suis pas connectée à internet.
C'est pour me signalerle risque "Adware.lop", logiciel publicitaire, parait-il
le tout, au nom de mon NORTON anti virus.
je trouve que cette alerte se comporte comme un virus elle même !!
Qu'en pensez-vous, les informaticiens pointus ??
Merci
Bonne journée
P.S. : j'ajoute que SYMANTEC me confirme que mon PC est bel et bien protégé.

[le xou]

salut!!


voici ce que j'ai trouvé chez symantec:

http://www.symantec.com/region/fr/techs ... e.lop.html



si j'ai bien tout suivi:

tu mets à jour ton antivirus,
tu reboote ton pc en appuyant plusieurs fois sur F8 pour choisir un démarrage en mode sans échec,
ensuite tu fais un scan complet de ton pc et tu supprimes tous les fichiers vérolés, tu modifie les clé dans la bdr (mais avant de touchée à la base de registre sauvegarde là!!!!!!!!) ensuite tu rebootes.

je te conseille d'installer un antispyware sur ta machine (windows defender; adware etc...)

@+ le xou

[Titus]

Salut,

Si cette alerte émane bien de Norton, il a sans doute détecté un spyware sur ton système, malheureusement, comme tout bon antivirus qui se respecte, il ne peut se borner (sans doute) qu'à le signaler, pour l'éradiquer, tu auras besoin d'un anti spyware (comme ad-aware, spybot, mais surtout A squared que je te recommande).

Les logiciels dont je te parle sont gratuits et très efficace (et complémentaires aussi).

A squared est ici: http://www.emsisoft.fr/fr/software/free/ , le lien de téléchargement est en bas de page, et ce logiciel a besoin d'une iscription (gratuite aussi).

[Euryophie]

Désolé LeXou, mais je ne comprends pas le langage informatique !!
TITUS : traduis moi spyware (c'est un espion de quoi, au juste ?). Etant donné que tu m'as déjà sortie d'affaire 2 fois, je te fais confiance ! j'ai crée un compte sur A square, j'attends maintenant mon code... c'est long à venir ?? et à ton avis, de quel numéro de licence ont ils besoin??? (là, je me méfie un peu...)
à + !
Euryo

[criket]

salut si tu veux, va faire un tour sur le site de Titus :
http://www.titusweb.be/
comme moi tu y apprendras beaucoup
A+
criket

[Titus]

Salut,

Le n° de licence pour activer A sqared est celui qu'il t'enverront par mail, rien de dangereux.

Si je me rappele, j'avais reçu le mien dans les minutes qui suivaient la demande. Si tu n'as rien reçu, je vois deux possibilités:

1- ton gestionnaire de mail a pu le cosidérer comme spam -> courrier non-désiré.
2- Tu t'es trompée en tapant ton adresse.

Quoi qu'il en soit, rien ne t'empêche de faire une nouvelle demande.

[Euryophie]

Excuse moi d'insister, Titus : A2 m'a bien donné un code, mais me demande aussi un numéro de licence... qu'il ne donne pas. Je leur ai demandé si c'était mon n° de licence d'utilisateur de winddows XP, mais ils me renvoient à la FAQ laquelle ne prévoit aucune réponse à ce sujet. (dde toute façon, si c'est celui là, je n'ai pas l'intention de le donner ; tant pis !)
Je n'avance donc pas et vais sans doute finir par céder à l'invitation de wanadoo qui me propose un windows defender depuis un moment ...
(avant ça, je vais également questionner les gens de symantec en Irlande !)
Tout conseil de ta part est toujours bienvenu !!
bon aprèm'

[nicko]

Salut,

tu n'as pas besoin de saisir le n° de licence. Renseigne simplement l'utilisateur (l'adresse e-mail que tu as fournie) et le code que tu as reçu.

A la fin de la création de ton compte sur le site d'a-squared, tu as reçu le message suivant :

a-squared Free
Télécharger et installer a-squared Free et activez le programme avec votre compte-donnée. Lors de la première activation une licence de la version complète de a-squared Free sera automatiquement crée.

A+

[MATHOS]

Il y a aussi EWIDO qui est un antispyware très puissant même dans sa version Free, il cohabite sans problème avec Ad Aware.