problème pour configurer internet sur nouvel ordinateur

Invité · Message par **Invité** » 17 juin 2003, 16:37:00

J'ai acheté un nouvel ordinateur sur lequel est installé windows xp professionnel.
J'ai essayé de configurer ma connexion internet mais à§a ne fonctionne pas ! Déjà je suis un peu perdue car sur mon ancien ordinateur j'avais windows 98SE donc je ne sais pas très bien oà¹ aller pour bien configurer ma connexion (g une connexion via le cà¢ble de télédistribution).
Ca me note qu'il y a un cà¢ble réseau non branché alors que tout est parfaitement branché !

De plus, quand je fais le test sur mon ancien ordinateur, j'arrive parfaitement à me connecter donc je suppose que c'est un problème de configuration sur mon nouveau !
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Dans qques jours on va m'installer windows xp édition familiale et donc on formatera mon ordinateur, mais j'aimerai quand même d'ici là pouvoir naviguer sur le net avec !!

Merci d'avance <font color="blue">

Voici l'autre message (supprimé):
<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>J'ai acheté un nouvel ordinateur sur lequel est installé windows xp professionnel.
J'ai essayé de configurer ma connexion internet mais à§a ne fonctionne pas ! Déjà je suis un peu perdue car sur mon ancien ordinateur j'avais windows 98SE donc je ne sais pas très bien oà¹ aller pour bien configurer ma connexion (g une connexion via le cà¢ble de télédistribution).
Ca me note qu'il y a un cà¢ble réseau non branché alors que tout est parfaitement branché !

De plus, quand je fais le test sur mon ancien ordinateur, j'arrive parfaitement à me connecter donc je suppose que c'est un problème de configuration sur mon nouveau !
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Dans qques jours on va m'installer windows xp édition familiale et donc on formatera mon ordinateur, mais j'aimerai quand même d'ici là pouvoir naviguer sur le net avec !!

le problème c'est que je n'ai ni disquette ni cd rom pour le windows XP pro que l'on m'a installé sur l'ordi ! Avant ils avaient installé le win millenium et j'arrivais même pas à démarrer convenablement à§a bloquait tout le temps et je devais tout le temps démarrer en mode sans échec (quand à§a se bloquait pas!) Alors je l'ai reporté et quand je l'ai récupéré j'avais windows xp pro dessus!

Mais si un jour g besoin du cd pour quoique ce soit, je n'ai aucun cd ni disquettes de cette version!!

C'est pourquoi j'ai commandé la mise à jour de windows xp édition familiale. L'informaticien qui va me l'installer a dit qu'il allait mettre win95 sur l'ordi pour pouvoir m'installer la mise à jour .

En plus pour l'instant je n'arrive jamais à faire un démarrage normal avec la version xp pro qui est sur l'ordi! Ca bloque à chaque fois à la l'écran d'accueil oà¹ l'on voit l'évolution du chargement de windows, donc je dois à chaque fois reset et faire un démarrage avec les dernières bonnes données (je crois que c un truc du genre qui est noté).
</FONT></TD></TR></TABLE>

Merci de ne plus poster en double.</font>
<CENTER><IMG SRC="/images/instantbbcode/sign_modo.gif"></CENTER>

Docdream · Message par **Docdream** » 17 juin 2003, 17:06:00

Salut !
Avant toute chose ne fais pas la gaffe de ta vie en installant XP edition familiale à la place de XP Pro !!!! Très grosse erreur....
Pour ce qui est de la connection par cà¢ble, ceux qui connaissent ce type de connection ne vont pas tarder à te repondre...

Invité · Message par **Invité** » 17 juin 2003, 17:17:00

Oui mais le problème c'est que je n'ai ni disquette ni cd rom pour le windows XP pro que l'on m'a installé sur l'ordi ! Avant ils avaient installé le win millenium et j'arrivais même pas à démarrer convenablement à§a bloquait tout le temps et je devais tout le temps démarrer en mode sans échec (quand à§a se bloquait pas!) Alors je l'ai reporté et quand je l'ai récupéré j'avais windows xp pro dessus!

Mais si un jour g besoin du cd pour quoique ce soit, je n'ai aucun cd ni disquettes de cette version!!

C'est pourquoi j'ai commandé la mise à jour de windows xp édition familiale. L'informaticien qui va me l'installer a dit qu'il allait mettre win95 sur l'ordi pour pouvoir m'installer la mise à jour .

En plus pour l'instant je n'arrive jamais à faire un démarrage normal avec la version xp pro qui est sur l'ordi! Ca bloque à chaque fois à la l'écran d'accueil oà¹ l'on voit l'évolution du chargement de windows, donc je dois à chaque fois reset et faire un démarrage avec les dernières bonnes données (je crois que c un truc du genre qui est noté).

Merci de m'avoir répondu !

elendil · Message par **elendil** » 18 juin 2003, 00:14:00

Salut,
à ce que t'as dit Docdream , je rajouterais seulement ceci :
si tu achète un pc , livré avec un système d'exploitation pour lequel tu as payé une licence, tu dois normalement avoir les cd et disquettes d'installation du système , ainsi que les clefs d'enregistrements qui te permettront de le réinstaller si besoin ; !!

Titus · Message par **Titus** » 18 juin 2003, 09:06:00

Salut,

Je ne vois pas pourquoi Docdream est opposé à XP Familiale, les deux ne diffèrent pas par l'architecture, mais par la gestion de deux processeurs et des gros réseaux (pour le Pro), XP Familiale me convient très bien, et je n'ai aucun problème de connexion (par cà¢ble), ni autre, d'ailleurs. Je me demande parfois si ce n'est pas une question d'élitisme: Familial, à§a fait ringuard, tandis que Pro, <I>à§a en jette! </I>

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>Ca me note qu'il y a un cà¢ble réseau non branché alors que tout est parfaitement branché ! </FONT></TD></TR></TABLE>

J'ai eu ce message après ma réinstallation, tout était bien branché, mais <B>J'avais oublié les drivers de la carte réseau</B>. Une fois celle-ci bien installée, tout fonctionnait. Regarde donc à ce niveau là .

Docdream · Message par **Docdream** » 18 juin 2003, 09:53:00

Salut !
Titus, il ne s'agit pas de cela du tout !
Je trouvais simplement que formater un DD en XP Pro pour remonter à la place XP familiale me paraissait pas franchement une bonne idée et c'est tout. De là à penser à une forme d'élitisme il y a un monde !!! Et ce n'était que MON point de vue.
Sur ce, je rejoins bien volontier Elendil, le PC paraissant neuf, il est bien étonnant de ne pas avoir les CDRom qui vont avec...

Invité · Message par **Invité** » 18 juin 2003, 11:41:00

En fait non je n'ai pas payé de licence de windows en même temps que l'ordi. Quand je l'ai acheté, ils m'ont bien spécifié que ce n'était qu'une version test ou un truc du genre et que donc je n'avais pas la licence !

C'est donc la raison pour la quelle je suis allée me renseigner du prix du windows xp familial dans un magasin informatique près de chez moi, et vu le coà»t de la version complète, ils m'ont conseillé d'acheter la mise à jour. Ils m'installeront d'abord une version de windows 95 qu'ils me revendent pour seulement 5â‚¬ et ensuite ils installeront la mise à jour de win xp. Donc ainsi là au moins j'aurai les cd et une licence !

elendil · Message par **elendil** » 18 juin 2003, 14:12:00

Salut ,
oui , comme à§a c'est mieux...car se retrouver sans le cd d'install de windows ce n'est pas le top quand tu veux réinstaller !
comme tu disais qu'il s'agissait d'un pc acheté récemment , je craignais que l'on ne t'ai vendu windows sans te donner la licence, ce qui ne serait pas trés honnête ...
à§a peut arriver , malheureusement !
bon , passons là dessus et revenons à ta question :
comme je vois que les utilisateurs du cable ne se bousculent pas au portillon , j'ai regardé sur le net ce que je pouvais trouver pour t'aider..
<a href="http://www.sosdepannage.net/connexion/winxp.htm" target="_blank">http://www.sosdepannage.net/connexion/winxp.htm</a>
tu peux jeter un coup d'oeil à à§a ;
jusqu'au point NÂ°6 à§a va , aprés il faut faire différement lorsqu'on a le cable, mais là , comme je n'ai que l'ADSL je ne saurais pas te l'expliquer !
je pense qu'un utilisateur du cable verra ton post et pourras mieux t'aider pour la suite
bon courage ..!

Titus · Message par **Titus** » 18 juin 2003, 14:30:00

Salut,

Je n'ai pas eu besoin de faire tout cela, j'ai simplement branché le modem à la carte réseau (il faut simplement que celle-ci soit bien configurée), J'ai mis le CD de mon FAI (telenet) et me suis inscrit en ligne sur le réseau (nÂ° de modem, login et mot de passe) et tout fonctionnait.

Je ne connais pas le Système employé par Brutélé (c'est bien ton FAI, hein, voisin), mais le plus simple serait d'appeler leur hotline ou d'examiner le site: <a href="http://www.brutele.be/index.cfm?r1=6&ln=FR" target="_blank">http://www.brutele.be/index.cfm?r1=6&ln=FR</a>
regarde la démo: <a href="http://www.brutele.be/index.cfm?r1=6&r2=75&ln=FR" target="_blank">http://www.brutele.be/index.cfm?r1=6&r2=75&ln=FR</a>

Invité · Message par **Invité** » 18 juin 2003, 14:53:00

Merci Elendil pour ton aide ! Je suis allée voir le site que tu me conseillais, mais les explications qui y sont notées sont exactement celles que j'ai faites sur mon nouvel ordi.

Titus, merci de ton aide aussi ! Oui en effet je suis chez brutélé et je suis non pas ton voisin mais ta voisine ! <IMG SRC="/images/smiles/icon_rolleyes.gif">

En fait, la toute première fois que je m'étais connectée au net (avec mon ancien ordi sur lequel je suis actuellement vu que je sais pas configurer le nouveau), Brutélé était venu pour filter ma ligne de télédistribution et m'installer le modem et le relier d'une part à ma prise de télédistribution et d'autre part à mon ordinateur et c'est tout !
Pour ce qui est de la configuration de mon ordinateur, ils m'avaient juste donné un livret explicatif avec les démarches à suivre pour configurer mon ordi pour ma connection, et c'est tout ! Je n'ai jamais reà§u de cd ni disquette et je n'en ai jamais eu besoin ! Même lorsque j'avais formaté mon ancien ordi, après avoir réinstallé windows, je n'avais rien du faire, tout s'était remis tout seul !

Et bon là , vu que l'informaticien qui va m'installer win95 pour pouvoir installer après la mise à jour win xp édition familiale ( ainsi j'aurai un win xp en règle, avec la licence et les cd roms ! ), vu que pour procéder à ces installations il va formater mon ordi, je ne vais pas téléphoner à Brutélé maintenant ! Enfin, dès que ma bonne version de windows sera installée, j'essayerai une fois de plus de configurer mon ordi ( car la marche à suivre est indiquée sur le site de brutélé selon la version de win que l'on a), et si à§a va toujours pas, ben je leur téléphonerai. Après tout je paye un abonnement alors ils peuvnet bien se déplacer hein!! lol

Encore merci !

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