Message d’erreur en tentant d’installer un logiciel par

[zombi]

Bonsoir à  tous!
J'envoie ce message alors que peut être le problème a déja été traité <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif"> mais en navigant dans les diverses rubriques du forum ,je n’arrive pas à  m’en rendre compte (trop inexpérimenté).
Lorsque je veux installer des programmes à  partir d’un cd (non piraté) ,l’installation démarre bien puis s’arrête et j’ai à  l’écran le message suivant : (avec le CD Norton )
Erreur 1311 Fichier source introuvable :Ensw.1.cab.Verifier que ce fichier existe et que vous étes autorisé à  y accéder. <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif">
ou .( avec le Cd des fichiers d’aide Dell et Je suis administrateur de mon PC)

Fichier source introuvable .EFiles R33567A00Data.cab .Verifier que ce fichier existe et que vous étes autorisé à  y accéder <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/thumbs_down46.gif">

Quel est selon vous la partie de mon logiciel Windows XP pro en cause et que faire pour remédier à  cela car, je ne peux installer aucun logiciel par cd .(Il semblerait que ce soit un fichier de Windows Installer absent ou corrompu)
Quand c’est par téléchargement ,aucun problème particulier .

Merci pour votre aide !!!!!!!
En espérant ne pas devoir réinstaller XP. <IMG SRC="/images/smiles/devil_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/devil_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/devil_smile46.gif">

[maxell]

salut zombie

as tu essaye l'installation en mode sans echec et connecte en administrateur ??

@ plus

[cemp]

J'avais le même soucis avec le CD de <U>The sims en vacances</U> original, il me mettait qu'il ne trouvait pas le chemin d'un dossier présent dans le CD avec un code erreur qui ressemblait au tien.

Je n'ai toujours pas trouvé la soluce !!!

[piwu]

Ton lecteur CD a quel à¢ge ? A tu penser à  copier le CD sur ton DD Puis installer le logiciel à  partir du DD ?

[zombi]

Bonjour et bonne journée !

Bonne nouvelle <IMG SRC="/images/smiles/teeth_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/teeth_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/teeth_smile46.gif"> ,mon probléme a été résolu .Un copain <IMG SRC="/images/smiles/angel_smile46.gif"> m'a en effet dit d'essayer la méthode préconisée par Piwu OU , et c'est celle là  que j'ai essayé,
d'ouvrir un petit fichier joint à  son mail .
Ce petit fichier est alors venu s'installer directement dans le registre de mon ordinateur (sans) avoir à  taper Regedit .
C'était apparemment ce petit fichier qui avait été perdu au cours d'une de mes "expériences malheureuses" suivie d'un point de restauration antérieur ( possible sous XP) ou peut etre aprés des nettoyages du registre dont j'ai peut etre usé et abusé .

Toujours est il que maintenant je n'ai plus de probléme pour installer un programme par CD.
Je ne sais pas si cette méthode est bonne pour tous ceux qui se trouve devant un refus d'installation de CD .

Je ne suis pas suffisamment expert dans la connaissance des possibilités offertes sur le serveur de ce forum pour y mettre ce fichier mais ceux qui ont ce probléme peuvent me contacter par courrier privé .
A bientot
Zombi