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Posté : 23 juil. 2003, 18:12:00
par Seb3343
Bonjour,
Dernièrement, mon ordinateur a été infecté du virus W32/paritbe.B
Après avoir retiré ce virus et nettoyé mon HD avec l'antivirus approprié, seul Real L-Player ne fonctionnait plus.
Le désinstallateur n'est plus présent. J'ai essayé de le désinstaller avec 2-3 désinstallateur téléchargés ... rien ne fonctionne. La réinstallation n'améliore rien.
Quelqu'un a-t-il une idée sur la méthode que je pourrais appliquer pour désinstaller ce logiciel et le ré-installer proprement ?
Merci d'avance
Seb
Posté : 23 juil. 2003, 18:34:00
par cemp
'Soir,
As-tu essayé JV16 power tools ?
As-tu vérifié ta base de registre ?
Posté : 23 juil. 2003, 19:18:00
par Seb3343
Oui, j'ai essayé JV16 ... mais il ne m'indique que les programmes présents dans le installer/désinstaller de windows.
Je ne sais pas exactement quoi vérifier dans ma base de registre ...
Merci
Posté : 23 juil. 2003, 22:29:00
par fil1958
Salut !
Pour le désinstaller entièrement, il faudra le faire à la main , si à§a ne marche pas comme je vais t'indiquer !
Déjà , tu peux virer le dossier Réal dans Program Files !
Ensuite, il te faut nettoyer ta base de registre !
Utilises <A HREF="
http://websec.arcady.fr/regcleaner.htm" TARGET="_blank">Regcleaner</A> !
Tu l'installes puis tu le lances !
Tu vas dans <B>Menu désinstallation</B> et tu cherches Réalplayer !
Tu coches la case et tu fais <B>Supprimer Sélections</B> (en bas à droite)
Ensuite , tu vas dans le menu déroulant ;
<B>Outils --> Nettoyage du registre --> Tout faire</B>
Ensuite tu coches toutes les cases et tu fais <B>Supprimer Sélections</B>, puis <B>Quitter</B> !
Tu redémarres et tu réinstalles Réalplayer !
<IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">
Posté : 23 juil. 2003, 23:49:00
par Seb3343
Merci Fifi !
J'avais déjà supprimé manuellement le répertoire Real ainsi que tous les racourcis.
J'ai installé regcleaner , dans désinstallation, Real n'y était déjà plus mais lors de nettoyage de registre --> tout faire, il m'a fait le grand nettoyage !!!
J'ai ensuite réinstallé RealOne Player et en installant il me dit qu'il retrouve encore des versions antérieures de Real Player ... et qu'il ne sait pas les désinstaller.
La réinstallation se termine .... mais rien ne se passe lorsque je clique sur l'icone real player !!!
Le probleme vient probablement de la désinstallation de l'ancien ... mais comment aller plus loin ?
Merci pour tout
Seb
Posté : 24 juil. 2003, 13:35:00
par fil1958
Salut Seb !
Heu Fifi, c'est pas moi, il y a un Fifi sur le forum !
Pour Réalplayer, s'il reste des traces , c'est dans la BDR et il va falloir faire des recherches pour tout supprimer ! <IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif">
Posté : 24 juil. 2003, 14:58:00
par Seb3343
Desolé Fil .... j'avais lu fifi (je suis tellement habitué à voir son nom <IMG SRC="/images/smiles/icon_rolleyes.gif"> )
Et comment je fais pour supprimer dans la BDR ? c'est quoi la BDR ? base de registre ?
Merci !
Posté : 24 juil. 2003, 17:19:00
par fil1958
<IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">
Oui c'est la Base De Registre !
Tu y fais une recherche pour Real et tu supprimes les clé !
Posté : 24 juil. 2003, 21:00:00
par Seb3343
Un grand merci ... ca fonctionne !!!! <IMG SRC="/images/smiles/regular_smile46.gif">
Après avoir supprimé manuellement plusieurs dizaines de lignes ayant trait à Real One Player dans la base de registre, j'ai enfin pu réinstaller celui-ci sans aucuns problèmes,
Un tout grand merci pour ton aide Fil,
Seb
Posté : 24 juil. 2003, 23:49:00
par fil1958
<IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif"> De rien !
Content pour toi !
A ton service ! <IMG SRC="/images/smiles/shades_smile46.gif">