Informatique Pratique

j'ai un probleme <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif">

j'ai desinstallé Norton Antivirus il y a peu, et ma corbeille s'appelle toujours "corbeille protégée par Norton"... jusque là  rien de grave, mais le probleme est que <U>je ne peux plus l'ouvrir!</U>

voici le message qui s'affiche quand je tente d'ouvrir la corbeille:

<IMG SRC="http://newkid.free.fr/erreur_corbeille.GIF" BORDER="0">

quelqu'un est en mesure de m'aider? à§a doit pas etre compliqué mais je trouve pas <IMG SRC="/images/smiles/cry_smile46.gif">

merci d'avance <IMG SRC="/images/smiles/thumbs_up46.gif">

Je crois qu'il te faut aller nettoyer ta base de registre.

Norton m'a toujours laisser un tas de m... dans la BDR après désinstallation.

C'est pour cela que depuis des années je ne veux plus du tout entendre parler de Symantec.

y aurait pas un truc plus simple? comme par exemple rediriger tout à§a vers le "logiciel" normal qui gere la corbeille? (je ne connais pas son emplacement)

merci en tous cas d'avoir lu mon topic <IMG SRC="/images/smiles/regular_smile46.gif">

Salut.

En effet, il vaut mieux nettoyer en proffondeur.
Télécharges JV16. Il te fera le ménage de Printemps.

Pour une petite explication sur JV16,
voir le site de Titus :
<a href="http://www.titus.be.tf" target="_blank">http://www.titus.be.tf</a>

ainsi que cette Discussion, 10° réponse - en images :
<a href="viewtopic.php?topic=21878&forum=1" target="_blank">viewtopic.php?topic=21878&forum=1</a>

En effet, pour avoir désinstallé Norton plusieurs fois, je sais qu'il en laisse un peu partout.
Utilise donc JV16 pour la BR, mais aussi pour les Fichiers.
Tu comprendras ce que je veux dire en lisant Titus et

Salut,

Essaye toujours de nettoyer le registre avec jv16, à§a suffira peut être : <a href="http://www.vif.com/users/boulianne/jv16pt13_setup.exe" target="_blank">http://www.vif.com/users/boulianne/jv16 ... tup.exe</a>

Pour son utilisation, regarde le tuto rédigé par Titus. Vas dans la rubrique [Base de registre] : <a href="http://www.titus.be.tf/" target="_blank">http://www.titus.be.tf/</a>

A+

merci a vous deux, j'ai suivi votre conseil simultané <IMG SRC="/images/smiles/teeth_smile46.gif">

malheureusement à§a n'a rien changé <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif">

par contre mon pc est + rapide <IMG SRC="/images/smiles/teeth_smile46.gif"> c'est déja à§a <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">

une autre idée?

Faire le ménage à  la main dans Windows et dans le registre.

[Démarrer] > [exécuter] > tu tapes regedit

Tu sauvegrdes : sélectionne [poste de travail] dans le volet gauche > [Registre] > [exporter un fichier du registre]. De cette faà§on, tu pouras le réstaurer si tu as commis une fausse manip.

Lance la recherche (à  tour de rà´le) sur symantec, norton, NAV. Pour cela : [Ctrl] + [F]
A chaque fois qu'une clé est proposée, vérifie si elle est en rapport avec Norton. Si c'est le cas, tu la supprimes. Si tu as un doute, tu la laisses.

Même recherche dans Windows.

Reboot > repasse un p'tit coup de jv16 pour finir de nettoyer dans les coins.

J'ai désinstallé Norton, un bon nombre de fois de cette manière, et à§a a toujours fonctionné.

A+

merci pour le conseil <IMG SRC="/images/smiles/regular_smile46.gif">

y a du progres! maintenant quand je tente d'ouvrir la corbeille j'ai ce message:

<IMG SRC="http://newkid.free.fr/erreur_corbeille2.GIF" BORDER="0">

je pense qu'on est plus tres loin du but... <IMG SRC="/images/smiles/thumbs_up46.gif">

Bonsoir

En allant sur cette page, tu verras tout en bas des articles sur la désinstallation <B>manuelle</B> de NAV.

<a href="http://service1.symantec.com/SUPPORT/IN ... l.nsf/bc9b" target="_blank">http://service1.symantec.com/SUPPORT/IN ... sf/bc9b</a>

Comme je ne sais pas quelle est ta version de NAV, à  toi de choisir la bonne.

Si tu fais un clic droit sur la corbeille, accèdes-tu aux propriétés ? et si c'est le cas, qu'y trouves-tu ?

A+

A mon humble avis, tu fais une recherche approfondie dans ta base de registre et dès que tu vois Norton ou Symantec, tu vires.

Leurs produits sont de la m... et depuis que j'ai eu d'énormes problèmes à  désinstaller Norton Utilities ou Ckeansweep, je n'en veux plus.

Il y a beaucoup moins lourd et tout aussi efficace, souvent gratuit!!!

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>
Le 26 nov 2003 à  0:49, nicko a écrit :

Si tu fais un clic droit sur la corbeille, accèdes-tu aux propriétés ? et si c'est le cas, qu'y trouves-tu ?

A+

</FONT></TD></TR></TABLE>

quand je clique sur "propriétés", il ne se passe rien...



pour les autres, merci pour les conseils, je crois que tout est nettoyé <IMG SRC="/images/smiles/teeth_smile46.gif">

Bon, ben là  à§a dépasse très largement mes compétences <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif">

D'après ce que j'ai trouvé en bidouillant mon registre, l'info semble avoir été écrasée dans Shell32.dll. Comme celle-ci est particulièrement utilisée, on ne peux pas (je pense) la récupérer sur une autre bécanne, car bon nombre d'autres applications risqueraient de planter. Quant à  l'éditer, je n'ai aucune idée du comment...

Perso, je tenterais une restauration du système avant la désinstall de NAV, si celle-i n'est pas trop ancienne, et referais une desinstall propre. (Comme je te l'ai dit, j'ai déjà  désintaller des pack Norton un certain nombre de fois, et n'ai jamais rencontré de pd de ce type...)

Sinon, tente toujours une réparation d'Xp. Pour plus de détails : <a href="http://www.teamatic.net/win/formater_xp/reinst.php" target="_blank">http://www.teamatic.net/win/formater_xp/reinst.php</a>

Cela dit, attends un peu, il se trouve des personnes bien plus calées que moi sur le forum... Il y a peu être mieux à  faire.

A+

Salut Newkid.

J"ai suivi ton prob et fait quelques essais. Sans résultat.
Comme Nicko, à§a dépasse mes faibles compétences,
mais comme Nicko, je pense qu'une "réparration de XP" est à  tenter.

ma corbeille n'a meme plus de nom (en dessous de l'icone)... mais en fait j'ai remarqué elle fonctionne quand meme, si je fais clic droit > explorer...
donc je pense pas que je vais tenter un truc compliqué...