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Posté : 26 août 2004, 15:42:00
par nadine725
Bonjour a tous,
Les habitués le savent déjà  mais je me répètes pour les nouveaux.SORRY.J'ai 3 ordi reliés entre eux par un router, et sur un des 3 il y a un message ERREUR qui apparaît tout le temps.Comment faire pour l'enlever????
"Une erreur s'est produite lors de la communication avec le périphèrique de numérisation.Vérifiez que le périphèrique est correctement connecté et réessayez".Que dois je faire,pour enlever se message??? <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif">

Posté : 29 août 2004, 00:46:00
par philippe
Salut.

Telex :
Sous XP, les scanners "anciens" ne machent pas.
Des Infos sup stp (par ex OS et matos).
Stop.

Tous mes veux


Posté : 29 août 2004, 12:32:00
par nadine725
Bonjour Philippe?
Que voulez-vous d'autres comme renseignements?Il faut que j'aille vérifier mais je crois que questions Matos tout est noté dans ma configuration <IMG SRC="/images/smiles/embaressed_smile46.gif">
Les trois ordi sont reliés en mini réseau (c'est du moins ce que m'a dit le pro qui l'a installé).
Donc l'ordi qui a le message a accés a l'imprimante qui est directement branché sur le mien.
J'espère avoir répondu a votre question????
MERCI

Posté : 29 août 2004, 15:21:00
par nadine725
SORRY effectivement tout n'était pas noté dans ma config, j'ai été rajouter quelques truc,car un gars sympa (dont je tairait le nom pour ne pas faire de jaloux) <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif"> m'a appris comment rechercher des infos sur son ordi,maintenant je ne sais pas si j'ai remplis convenablement ,a vous de me dire <IMG SRC="/images/smiles/embaressed_smile46.gif">

Posté : 02 sept. 2004, 12:30:00
par nadine725
Bonjour,
Personne d'autres n'a une petite idée???, pour m'aider <IMG SRC="/images/smiles/cry_smile46.gif"> car cette fenêtre apparaît a longeur de journée et bloque l'ordinateur????, <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif">

Posté : 02 sept. 2004, 15:25:00
par nicko
Salut,

pas évident de faire des hypothèses <IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif">

As-tu un scanner connecté à  l'ordi ?
Quels sont les periph externes branchés dessus ? As-tu essayé de les débrancher ?
As-tu vérifié qu'il n'y avait pas de pb de pilote dans le gestionnaire des taches ?
Ce message est-il apparu après que tu ais installé un nouveau materiel ? un nouveau log ?

A+

Posté : 02 sept. 2004, 15:46:00
par nadine725
Bonjour,
J'imagines bien que "malheureusement" pour moi <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif"> vous n'êtes pas devin.Je vais essayer du mieux que je peux de répondre a vos interrogations.Le scan (imprimante 3 en 1,scan,photocopieuse et copie) est directement connecté sur le mien,mais pas sur celui ou apparaît le message.Celui ou apparaît le message est donc connecté sur le mien via un router et un mini réseau interne (installé par un pro).Comment aller ds gestionnaire des taches?Et voir si un prob?? :- Et je ne sais plus depuis quand se message est apparu <IMG SRC="/images/smiles/embaressed_smile46.gif">

Posté : 02 sept. 2004, 16:08:00
par nicko
Euhhh, excuse moi, p'tit coup de fatigue <IMG SRC="/images/smiles/embaressed_smile46.gif"> : je voulais parler du gestionnaire de periphériques.

[Démarrer] > clic droit sur [Poste de travail] > [Propriétés ] Onglet [Matériel] > Bouton [Gestionnaire de périphériques]

Regarde dans l'arborescence s'il n'y a pas de point d'interrogation ou d'exclamantion en jaune.

A+

Posté : 03 sept. 2004, 15:01:00
par nadine725
Bonjour,
J'ai vérifier les 2 ordinateurs car je ne savait pas sur lequel je devais faire cette vérification et il n'y a rien sur aucun des 2???? <IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif">

Posté : 03 sept. 2004, 15:28:00
par nicko
Quels sont les periphs brabchés sur l'ordi o๠apparait le message ?

As-tu essayé de les débrancher ?

A+

Posté : 03 sept. 2004, 19:13:00
par nadine725
BONSOIR,
Rienn'est branché direct sur l'ordi ou apparaît le message tout passe par le mien,qui est au salon et celui ou apparaît le mes est ds la chambre de ma fille.Moi j'ai au salon ldonc le 1er et les 2 autres dépendent de moi si j'ai bien compris ce qu'on m'a dit.
<IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif">

Posté : 04 sept. 2004, 13:54:00
par philippe
Salut, Nadine 725.

Je demandais les OS (quelles versions de Win) sur les 3 ordis,
car dans le cas d' un réseau "mixte" à§a peut cafouiller.

Donc, on part sur la base de 3 ordis sous XP
(Familiale ou Pro, peu importe).
Voici comment je ferais.

Supprimer la Connexion Réseau sur la machine qui te donne le message d' erreur.
Rebooter les 3 ordis.
Refaire la Connexion Réseau entre le 3° ordi (celui qui donne l' erreur) et la machine "Mere".

Sur la machine N° 1, effectuer le "Partage d' Imprimante".
---------

Ca ne marche pas (je suppose que l'imprimante est en USB) :
Eteindre l'ordi malade.
Brancher l'imprimante directement à  cet ordi
Re-Booter.
Reconnaissance de l'imprimante (il ne peut en être autrement avec du matos récent sous XP).
Eteindre l 'ordi.
Débancher l' imprimante, et la rebancher à  la machine mere.
Refaire un "partage d' imprimante" sur l'ordi mere.
---------------------

Ca fait du transport, mais tu as des gamins pour t' aider.


Posté : 05 sept. 2004, 10:47:00
par nadine725
Bonjour,
ok je vais essayer tout cela,et je vous tiend au courant.
Pour l'aide pour déplacer le matos pas de prob,il y a mon fils (17 ans ) et tous ses cop <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">

Posté : 05 sept. 2004, 10:50:00
par nadine725
RE bonjour j'ai oublié de dire que oui les 3 ordi sont sous XP PRO et oui l'imprimante est USB

Posté : 07 sept. 2004, 16:17:00
par nadine725
SORRY je n'ai pas encore eu le temps pour tous les déplacements mais des que fait je vous dit quoi <IMG SRC="/images/smiles/embaressed_smile46.gif">