Informatique Pratique

sous win xp edit familale, dans sup de programm; un fichier de 1,6mo pas possible a supprimer. ne le trouve pas dans la racine en faisant la recherche dz fichiers.la reponse a la
suppression est;; erreur lors de l'extraction des fichiers de support,acces refuse. ceci ne me gene en rien dans le systeme .c'etait pour me debarasser d 'un progamme desinstallé.a noter que ce progamme sur cd n' est plus intallable. help!!!!!!

essaye en mode sans echec
a+

salut
installer jv16powertool (ou regcleaner, mais celui-ci est vraiement bcp moins efficace) et faire un nettoyage de la bdr... et de la liste ajout/supp de prog...
il arrive qu'un programme supprimé reste dans "ajout supp de prog", sans que pour autant le logiciel soit encore installé (il ne reste que des bribes)...
donc, nettoyage manuel oblige (par l'explorateur nero, par ex), et nettoyage de la bdr... ainsi, tout rentre dans l'ordre...
slt