vidage memoire vers le disque

[jdhote]

bonjour,

J'ai de temps à autre un écran bleu qui apparait avec vidage de la mémoire physique vers le disque. J'ai fait des recherche sur le forum mais je ne vois pas la solution. il m'identifie le pilote win32k.sys comme responsable. Je voudrai bien le réinstaller ? mais comment on fait et aussi est-ce possible.?? le tout se terminant par un redémarrage et un scan
Merci d'avance pour votre aide !