[OK]Pb à la désinstallation (Norton antivirus)

[lecrol]

Bonjour à tous,

J’ai acheté un Pc /Hp-Pavilion/XP où Norton était déjà installé. Comme je ne l’utilisais pas (je préfère AVG), je l’ai désinstallé par Windows/Panneau de config.

J’y suis arrivé après plusieurs tentatives, partielles et complémentaires.
Ensuite, j’ai passé et repassé Regseeker pour nettoyer les registres. J’ai effacé les répertoires Norton et Symantec où trainaient encore des résidus J’ai effacé les références Norton et Symantec dans Documents and Settings (application Data)
Et malgré tout ça j’ai toujours, depuis la suppression initiale de l’application, sur le panneau « ajouter ou supprimer des programmes » (Windows panneau de config), les 13 (!) lignes suivantes :

une ligne « Norton anti spam », annotée utilisé et rarement
une ligne « Norton Antivirus 2005 », sans indication
9 lignes « Norton Internet Security »
2 lignes « Norton WMI update »

Détail ces lignes ne sont pas assorties, au bout à droite, de la mention (Modifier/supprimer) mais juste « utilisé » et « rarement ».

Je ne sais donc pas comment m’en débarrasser !
Merci d’avance de vos lumières. Roland

[Docdream]

Salut

Ton salut se trouve sans doute dans la base de registre..

tapes la commande "regedit" puis l'arborescence suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE
Software
Microsoft
Windows
Current version
Uninstall

La fenêtre affiche la liste des programmes recensés par Windows. Pour supprimer ceux que tu as désinstallé, clic droit sur leur dossier et selectionne "Supprimer".


AVANT de faire cela, je te conseille fortement de faire une sauvegarde de ton registre !!!!

Il faut savoir aussi que devant la complexité a desinstaller son log, Symantec (Norton) a edité sur son site un petit désinstalleur à télécharger.

Pour que les autres puissent t'aider plus efficacement, merci de remplir ta fiche de configuration ! Merci

[lecrol]

super merci et super bravo Vous êtes des champions ! ça marche et je suis débarrassé de mes scories ! M E R C I !!! Roland

[Docdream]

Hello

Si ton probleme est resolu, n'oublie pas d'inscrire le OK ! Merci
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