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[ok] Désinstallation de Programme
Posté : 10 avr. 2006, 13:19:12
par picolo
Bonjour
Je souhaiterais savoir s'il existe une méthode,autre que la méthode classique de Windows à savoir "Ajout/Suppression" de programme ,pour désinstaller une application.En effet,si je pose cette question c'est bien entendu parceque je n'y suis pas parvenu en passant par le fameux"Ajout/Suppression".En faisant un tour dans le répertoire
"Program Files" j'ai constaté l'absence du fichier habituellement nommé"Uninstal" dans le dossier de ce programme(Norton Anti Virus). Serait-ce donc la cause de mon problème? Si tel est le cas,pourriez vous m'indiquer un autre procédé?
Posté : 10 avr. 2006, 13:52:44
par Docdream
Bonjour
Si tu veux desinstaller Norton c'est normal que ce soit difficile, c'est une vraie pieuvre
Le mieux est d'aller sur le site Symantec et télécharger le "désinstalleur" qui fera çà très bien. Un conseil aussi : quand la désinstallation est finie, nettoie ta base de registre
Posté : 10 avr. 2006, 15:02:24
par picolo
Salut Docdream
tout d'abord merci pour avoir répondu rapidement.Ceci dit,quand tu parles du desinstallateur de Norton,est-ce qu'il s'agit du produit"Norton SystemWorks?Après avoir passé un quart d'heure sur leur site à la recherche de ce fameux désinstallateur,je n'ai rien trouvé d'autre.
Posté : 10 avr. 2006, 15:55:23
par Titus
Posté : 10 avr. 2006, 15:55:53
par Docdream
Re
C'est quelle version de Norton anti virus ???
Posté : 10 avr. 2006, 16:00:23
par Docdream
Posté : 10 avr. 2006, 16:34:08
par picolo
Hélas! mille fois Hélas! La version de Norton AntiVirus que j'utilise est celle de 2003 dont je renouvelle l'abonnement chaque année.Donc nous y voila... L'outil de desinstallation précise qu'il désinstalle les produits 2004/2005/2006.Alors...
Posté : 11 avr. 2006, 13:44:34
par Docdream
Posté : 11 avr. 2006, 20:04:37
par picolo
Merci Docdream de m'avoir sacrifié un peu de ton temps. Le lien ou tu m'as dirigé me semble indiqué pour résoudre le problème.Si je n'y parviens pas,je jure de prendre pour pseudo"Super Crétin".
Posté : 12 avr. 2006, 10:03:35
par Docdream
Lol ! Mais non, pas du tout ! Je dirais que le probleme vient entièrement de Norton ! C'est un probleme archi-connu et cauchemardesque. La société Symantec a enfin reconnu le probleme en éditant un désinstalleur.... Malheureusement pas pour l'édition 2003.... La seule méthode qui reste, c'est le "tout a la main"
Posté : 12 avr. 2006, 12:11:15
par picolo
Salut Doc.Je vais donc m'y prendre à deux mains en utilisant un fichier téléchargeable sur un site que tu m'as indiqué,c'est à dire celui de la Hotline-pc.org/norton.htm.
Ce fichier me semble correspondre à une désinstallation puisqu'il se nomme: Rnav.2003 (R pour "Remove" et nav pour Norton Anti Virus).
Voilà,encore une fois merci .
PS: si le problème est résolu,comment le signaler sur ce forum?
Posté : 12 avr. 2006, 12:22:49
par Docdream
Re
Il suffit de rééditer ton premier message et d'y ajouter [OK]