Informatique Pratique

Bonjour
J'ai une fille en panne de PC qui me passe le bébé.
Elle a voulu faire du update avec XP mais elle se retrouve avec un répertoire qui ne sert à rien et que je voudrais effacer mais impossible par les moyens habituels ??
Le répertoire a pour titre: 3b7ba27aa125d8ab9bb468a2, il y a un sous répertoire qui s'appelle update dans lequel il y a un fichier appelé eula.txt.
Quand je veux effacer le répertoire j'ai le message qui dit que je ne peux effacer eula.txt ?
Si une bonne âme a une idée pour se débarrasser de ce répertoire, merci à l'avance.
Par ailleurs, son PC n'avigue comme une tortue en vacance, j'ai fait un contrôle, du ménage, et une défragmentation mais rien n'y fait ?
Comme il s'agit d'un portable assez ancien ceci est peut être normal.
Merci.
Pépé

DDA42 merci mais je ne trouve rien dans ajout/suppression coté mise à jour. Quant au fichier eula, il s'agit d'un fichier de mise en garde de microsoft.
Je ne vois pas le moyen de le supprimer ni le répertoire. J'ai même été dans la base des registres et j'ai supprimé tout ce que j'ai trouvé comme fichier eula, mais il est toujours la et je pense que c'est lui qui m'interdit dse supprimer le répertoire.
Merci.
Pépé

OK merci je vais voir plus avant car maintenant on me demande de télécharger une mise à jour pack1 ?
Merci pour tout.
Pepe

hello !

Tu peux essayer avec "Unlocker". C'est un tout petit soft qui ne prend pas de place et qui ne coute rien.

http://ccollomb.free.fr/unlocker/

OK merci mais il me faut faire un update de mon winXP car le téléchargement m'est refusé.
Merci
Pépé

Salut

je te conseille de continuer ton update, tu pourras arreter avant la mise à jour SP2. Tu auras un message avant cette mise à jour, ça devrait regler le probleme.

Pour les fichiers récalcitrants vas voir à cette adresse:

http://www.pcloisirs.eu/fichier_recalcitrant.htm

Merci mais impossible de faire un update pack 1 ( ref non valide)?
Je fonctionne avec le windows XP pro livré avec la machine par le vendeur, je doute que cet OS soit officiel, y a t'il une possibilité de faire cet update quand même ?
Pépé

Bien entendu le vendeur n'existe plus, j'ai essayé le pack2 mais sans succès non plus ?
Enfin ceci importe peu, je me passerai du logiciel unlocker
Merci à tous
Pepe

Re Pepe

Je ne comprend pas bien : C'est le téléchargement de l'Update qui ne marche pas ou l'installation ?

Et pour Unlocker ?

Sinon, pour ce dernier je peux te l'envoyer par mail (le exe.)

salut,

tu peux toujours essayer cette methode pour supprimer le fichier on sais jamais

a plus