Informatique Pratique

Bonjour à Toutes et à Tous,

Je ne sais pas ce qui se passe, il m'est impossible de désinstaller, que ce soit par le panneau ajout§suppression de programme, par le désinstalle du logiciel, ou par CCleaner, la réponse est toujours la même :

setup.exe a rencontré un problème et doit fermer....

J'ai fait plusieurs restauration à une date ultèrieure, rien à faire, toujours la même réponse.

Comment faire pour sortir de cette impasse ?

Bon WE, je compte sur vous.

de Mamie Techno

salut,

ça concerne tous les programmes ou un seul?

Bonjour Thierryiv, ça concerne tous les programmes. J'ai passé mon anti-virus pensant que j'avais des bêtes, et en effet j'avais plusieurs cochonneries que j'ai éradiqué. Mais le problème demeure.

Merci de m'aide.


Mamie Techno(pas techno du tout)

hello,

Une possibilité,

Installe Windows installer version 3.1
telecharge

Tu as peut etre un probleme de mise à jour Windows.

Salut,

Et cela fonctionne pour installer un nouveau programme?

A part la désinstallation, tu as d'autres problèmes?

Je n'ai pas essayé d'installé jusqu'à présent. Je vais appliquer le conseil de Thierryiv et je vous tiens au courant.

Merci.

Mamie Techno

Problème résolu en partie seulement ! Certains logiciels tel que Studio 10 de Pinnacle sont récalcitrants, et j'ai toujours " Setup.exe a rencontré un problème ". En supposant que ce fichier soit endommagé, est-ce qu' il serait possible de le remplacer par un setup.exe en forme ?

A plus tard.


Mamie Techno

Salut,

Il se peut alors que ce fichier soit bel et bien corrompu.

Si tu veux vraiment le désinstaller, tu as deux possibilités:

1- si tu as le CD de ce programme, réinstalle-le par dessus, par la suite, la désinstallation devrait fonctionner.

2- tu utilise la méthode "sauvage", en effaçant le répertoire, puis, tu nettoies le regitre.

Si tu n'es pas familière du registre, je te conseille le première solution.

salut,


Esayes de le reinstaller ou le reparer dans ajout/suppression de programme.

Problème résolu en réinstallant et désinstallant le logiciel récalcitrant.
Merci à tous de vos conseils.

de Mamie Techno

Bonjour

N'oublie pas de mettre [Ok] dans le titre du 1er message de cette discussion.

Mais je l' avais mis le OK, ou alors je ne sais pas comment faire.

Mamie Techno