Ecran affiche juste une flèche

[alienigena13]

Bonjour.

Je ne sais quel le problème mais le fait est que mon PC ne fonctionne plus. Je m'explique : au démarrage, tous se passe normalement mais au moment de voir mon bureau, tout ce que je vois c'est la flèche qui n'est autre que ma sourie et tous noir autour.

Je ne sais pas si c'est le HD, la carte graphique ou autre chose.

J'ai fait une réinstallation/réparation de windows XP, pour ne pas perdre mes données et ça s'est fait sans aucun incident ni problème mais n'a rien changé à mon problème; ce qui me laisse penser que le problème ne vient peut-être pas du HD mais c'est juste mon humble avis.

La carte graphique ? et bien pendant la réinstallation de XP, tous s'affichait normalement. Alors est-ce un problème de carte graphique ?
ce qui me laisse penser que le problème ne vient peut-être pas de la carte graphique, mais là aussi, c'est juste mon humble avis. Je me trompe peut-être.

Alors, quelqu'un aurait une idée quant à la cause de ce problème ?

[logun]

salut,

si tout s'affiche bien pendant l'installation , je pencherais pour un probleme de capacité d'affichage dépassée ou mal configurée,

a moins d'un soucis avec un peripherique qui bloque le demarrage du bureau.

tu peux essayer de demarrer en mode sans echec, et de supprimer la carte graphique, de redemarrer en mode normal et de reinstaller la carte

[Titus]

Salut,

Tu n'as rien installé ou désinstallé? Pas de mise à jour ni de Windows Update?

Le fait qu'il affiche le curseur, signifie déjà que la carte graphique n'est pas en cause.

N'étant pas devant l'ordi, je soupçonnerais le disque dur (il n'est certainement pas HS (tu aurais un message d'erreur), mais il peut avoir des secteurs défectueux).

Si tu en as l'occasion, met le disque dur en slave sur un autre ordi, et fais un scandisk (avec le deux cases cochées). Quand tu auras fini, fais un scan antivirus, suivi d'un scan anti malwares.

Si cela ne change rien, teste la mémoire.

[alienigena13]

Le mode sans échec donne le même problème qu'un démarrage normal, c'est à dire, blocage au niveau du bureau avant rien d'affiché sur le bureau, juste un écran noir et une flèche qui est celle de la sourie.

J'ai mis aussi le disque dur en slave sur un autre PC et j'ai fait un scandisk, mais ça n'a rien changé au problème. Alors quelqu'un aurait une autre idée ?

Titus, tu m'as dit "Si cela ne change rien, teste la mémoire", de quelle mémoire est-ce que tu parles et surtout, comment pourrais-je la tester ?

Merci Logun et Titus pour vos conseils.

[Titus]

Salut,

Les barrettes de RAM de l'ordi malade, tu télécharges Memtest (en version DOS, normalement, cela fonctionnera, car le mode DOS est indépendant de Windows).

Si il détecte des erreurs et si tu as deux barrettes, tu devras en enlever une, afin d'identifier la coupable.

[alienigena13]

Bonjour.

J'ai essayé tout ce que vous m'avez dit mais hélas, ça n'a pas résolu mon problème. Pour la RAM, je l'ai même remplacée mais sans résultat, toujours cette maudite flèche sur ce bureau noir.

Je voudrais reformater mon PC, je l'ai donc placé en slave sur un autre PC et j'ai récupéré certains documents et données pour que je ne les perde pas à cause du formatage. Le problème que j'ai maintenant c'est que j'ai égaré mon CD avec les drivers d'où ma question :

Comment puis-je sauvegarder mes drivers sur un HD connecté en slave ? Sont-ils dans un répertoire de windows (bien sur, le XP installé sur le HD connecté en slave) parce que je crois que les logiciels utiles pour ce genre de questions comme "Mes Drivers" par exemple je sais sauver que ceux installé sur le HD principal (maître), n'est-ce pas ?

[Titus]

Salut,

La mémoire est éliminée de la liste des suspect. A vérifier, il reste:

- le disque dur (possible, un chkdsk suffit)
- la carte graphique et l'écran (possible)
- l'alimentation (peu probable)
- la carte mère ou le processeur (assez peu courant, à moins que l'ordi prenne la foudre).

Les drivers il faudra sans doute réinstaller.

[alienigena13]

Salut Titus.

J'espère que je ne vais pas te rendre fou. 2 questions :

1) Comment dois-je faire un chkdsk ? en passant par la commande "fsutil dirty query" ?

2) La plus urgente, mon PC s'est anormalement éteint suite à une coupure de courant, du coup ce foutu HD que j'avais mis en slave n'est plus reconnu. Dès que j'allume le PC, celui-ci émet une musique comme celle d'un GSM, il l'aimait chaque 10 sec. Je vais devenir dingue. Tu sais ce que c'est ?

Merci une fois encore Titus.

[Titus]

Salut,

Si le disque ne démarre plus en slave, tout chkdsk est impossible, tu peux le mettre à la poubelle (ou l'envoyer en RMA au fabricant pour l'échanger (s'il est toujours sous garantie)).

Foutu pour foutu, tape-le assez fort sur un objet sur la tranche (pas à plat), car d'après le bruit qu'il fait, ou dirait que la tête de lecture reste bloquée.

Lorsque tu auras installé le système d'exploitation sur un autre disque, ton ordi redémarrera sans doute.