Informatique Pratique

Bonjour,

Le gestionnaire de périphériques m'indique qu'à la suite d'une erreur dans le registre (code 39), il lui est impossible de télécharger les pilotes nécessaires à l'installation d'une caméra et d'un scanner. De plus, pour les mêmes raisons, je n'ai plus de son, car le contrôleur audio, vidéo et jeu se trouve dans la même situation. Je travaille avec Wondows XP. Que faire?

D. B.

bonjour

tu peux essayer :

Fais une sauvegarde du registre
Édites la base de registre: Démarrer / Exécuter.
Tapes regedit et valider.
Supprimer les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Redémarrer l'ordinateur pour recharger