Pages blanches dans Outlook Express

Discussions et dépannage concernant Internet Explorer, Outlook Express, Netscape (Toutes versions)

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Vitamine
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Message par Vitamine » 14 août 2004, 17:09:00

Bonjour à  tous,

J'aurais besoin d'un coup de main pour récupérer l'affichage des messages dans ma boite aux lettres Outlook express : les messsages envoyés et reà§us ne s'affichent plus (mais ils sont toujours là  j'ai vérifié dans le dossier principal). Tout ce que j'ai c'est une page blanche dans le volet de prévisualisation, ou dans la page entière si je double-clique pour l'ouvrir à  part. Et le sablier qui perdure. J'ai été voir dans comptes et options : tout a l'air normal, j'ai modifié certaines choses sans obtenir l'affichage des messages alors j'ai tout remis comme avant.

J'ai d'abord pensé que j'avais un peu trop bien nettoyé avec Ad Aware ou Spybot : Spybot aucune entrée mise en quarantaine ne correspond à  OE, et avec Ad-Aware Personnal la restauration d'un tracking cookie appellé webmail ne donne rien. Même après redémarrage de l'ordi. Pas plus d'affichage dans OE ! Du coup j'ai rescanné et remis ce cookie dans les quarantaines.

Le problème avec OE c'est que je m'en sers assez peu et donc je ne sais pas à  quand remonte le problème (dernière utilisation il y a 10 jours et tout était OK).

J'ai eu un petit pépin de démarrage (page bleue erreur fatale/il est possible de continuer normalement) il y a deux jours, qui m'a torpillé la connection internet : j'ai été remettre les paramèttres corrects par les options internet et tout est redevenu normal... Mais apparemment à§a pourrait bien avoir affecté OE aussi sans que je le voie tout de suite.

J'ai plusieurs pistes : trouver un moyen de regarder les quarantaines de Ad Aware 6 (à§a pourrait être à§a), réparer IE en espérant que OE reparte du bon pied, restaurer mes principaux fichiers système et la BDR avec SOS 3 win....


Si quelqu'un a une idée. Avis bienvenus.... Merci.


yves64
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Message par yves64 » 16 août 2004, 15:13:00

Bonjour Vitamine,

Tu devrais tenter de faire une réparation d'Internet Explorer, voici un lien qui te donnera la marche à  suivre.

<a href="http://www.pcastuces.com/pratique/inter ... eparer.htm" target="_blank">http://www.pcastuces.com/pratique/inter ... rer.htm</a>

Bonne chance &@+

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yves64

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Message par Vitamine » 16 août 2004, 19:30:00

Salut Yves64,

manip déjà  tentée.

Aucun résultat.

Je me demande si à§a ne pourrait pas venir de MSN messenger que j'ai lancé sans ouvrir de session il y a quelques jours. J'ai trouvé un article sur l'aide Windows en ligne d'o๠il ressort que si on ouvre un compte Hotmail dans OE - ce que je n'ai pas fait- cela modifie le serveur de messagerie (le serveur OE est remplacé définitivement par le serveur hotmail) et on n'accède plus aux messages stockés. Cela ressemble bigrement à  ma situation. Mais mon adresse mail MSN est différente de mon adresse courante, je ne comprends pas comment MSN messenger aurait pu aller fiche le bordel dans OE... C'est affolant


Existe t-il une manip du même genre pour réparer OE ?

yves64
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Message par yves64 » 16 août 2004, 20:26:00

Bonsoir Vitamine,

Personnellement, je ne vois pas trop ce que tu pourrais tenter sauf à  revenir à  une version précédente qui fonctionnait en utilisant la touche F8 au démarrage, tu sélectionnes "Démarrer en mode MS DOS" et, à  l'invite de commande tu tapes Scanreg/restore il ne te reste plus qu'à  choisir parmi les dates antérieures affichées celle qui te semble convenir à  un fonctionnement correct précédent ton problème.
Je crois que sur Win98, le mode MS DOS est accessible également lorsque le PC est en marche, par le menu "Démarrer-Programme-Redémarrer en mode MS DOS"

Bonne chance &@+


yves64
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Message par yves64 » 16 août 2004, 20:31:00

Re bonsoir Vitamine,

Va voir sur cette page, tu trouveras des explications complètes concernant une restauration sous Win98.
@+

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yves64

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Message par Vitamine » 16 août 2004, 21:07:00

Quelle page ? Ce doit être un lien éclair ou il n'y a rien <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">

Sinon j'ai restauré la BDR de mon système avec un soft qui s'appelle SOS 3 Win (voir sur PCastuces.com).

Rien donné ; et le problème remonte à  plus de 5 jours.

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Message par yves64 » 16 août 2004, 21:17:00

Désolé Vitamine, j'avais oublié le lien et puis, si ton problème remonte à  une période excédent les 5 sauvegardes disponible il n'y a evidemment rien à  faire de ce cà´té là !
J'espère que quelqu'un t'apportera une réponse positive.
@+
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yves64

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Message par Vitamine » 17 août 2004, 12:36:00

Re-bonjour tout le monde,

Pour mon problème, un élément d'information : cela doit venir de la reconfiguration "sauvage" de mon serveur de messagerie OE par MSN messenger ; me demandez pas comment, dites moi plutà´t s'il y a un moyen de remettre les paramètres de messagerie OE à  leur valeur initiale...C'est qu'à  part l'affichage tout fonctionne et sur le support Windows ou MSN ils disent que ce genre de problème peut se produire quand on importe un compte Hotmail dans OE. Et que désinstaller MSN ou le compte hotmail ne résout rien parce que le serveur de messagerie reste avec les nouveaux paramètres. Merci Micro$oft !

Quelqu'un sait comment procéder ?


I

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