boîte de messagerie pleine

[harry611964]

bonjour à vous,

je suis paniquée car je suis sur neuf telecom et ma boîte est pleine à 77%.
je monte une entreprise et je dois garder tous mes mails.
je n'ai pas fait attention avant car je pensais qu'on pouvait tout simplement enregistrer les messages sur le disque dur.
ça fait 3 jours que je cherche comment agir mais je ne trouve pas.
il n'y a apparement aucune possibilité d'exporter ou d'enregistrer quoique ce soit.
merci infiniment de me venir en aide si c'est possible.
j'ai aussi yahoo au cas où mais l'adresse est différente et mes clients ne connaissent que l'adresse neuf.
je ne suis pas experte en informatique.
merci encore de votre aide

[eser]

Salut
Pourquoi ne pas créer une nouvelle adresse et y déplacer les mails que tu souhaites garder ?

[harry611964]

merci mais si je crée une nouvelle adresse, il me faut avertir tous mes interlocuteurs et avec l'entreprise, j'en ai plein ! et comment je pourrais déplacer mes mails vers une autre adresse ? c'est possible ?
merci

[cenon33]

Bonjour,pour ma part je copie coller mes mails avec excel dans un fichier appelé courriers et tous mes PPS directement sur le disque dur par 'Mes documents' appelé pps.

[eser]

Ce que je voulais dire c'est que tu utilises la nouvelle adresse comme adresse de stockage; c'est à dire que tu y transfères les mails que tu veux garder dessus. Ainsi tes interlocuteurs continuent à utiliser l'adresse qu'ils ont déja.

[nicko]

Salut,

Ben, tu dois bien pouvoir configurer un log de messagerie sur ton ordi. C'est pas bien compliqué : tu télécharges un truc comme thunderbird par exemple : http://www.mozilla-europe.org/fr/products/thunderbird/

Et 9T t'a certainement fourni ce qu'il te faut pour récupérer tous tes mails en local (sinon, regarde sur la FAQ de leur site, c'est forcément expliqué) : procédure, loggin et mot de passe.

là, ton espace n'est limité que par la place qu'il te reste sur ton disque dur.

A+

[eser]

J'ai jeté un oeil (vite fait) sur le site de 9 mais rien vu en ce qui concerne le mail, sauf que la consultation se faisait par webmail

[McPeter]

Bonjour je ne peux que te conseiller d'utiliser Thunderbird .. c'est un client de messagerie Open Source et gratuit ..
il permet d'enregistrer ses mails sous formats "mail" (ouvrable par n'importe quel clients de messagerie..dont outlook et outlook express) ou d'enregistrer ses mails sous fichiers texte
ces deux options n'existe ni dans outlook express ni outlook

(sans parler de l'anti spam intégré à Thunderbird de façon native et toutes sortes d'options extrements utiles ..

si tu veux d'autres infos .. n'hésites pas

@++

[harry611964]

merci à tous de vous être autant monopolisés pour moi !!!
vous êtes vraiment gentils.
bon, je vais donc essayer avec thunderbird mais il est possible que je vous recontacte si après le téléchargement, je ne sais pas quoi faire.
pour ce qui est de 9 télécom, il ne prévoient rien pour l'archivage ou l'export ou quoique ce soit d'autre et je suis allée dans le FAQ avant de contacter le forum et rien non plus.
ils disent juste qu'on peut exporter les messages vers outlook mais il faut aller à l'intérieur du message et "exporter" mais j'ai essayé et je n'ai jamais trouvé "exporter" sauf en cliquant "droit" dans le message et là, "exporter vers excel" mais tentative échouée et puis j'ai 76 mégas de messages donc, impossible d'aller dans chacun pour les exporter !!!
bon, je vous tiens au courant et merci à tous encore.
harry

[harry611964]

bon, je reviens déjà.
je viens d'essayer de télécharger thunderbird et j'ai annulé l'installation car je ne sais pas quoi répondre à ceci :

"importer les paramètres et les dossiers de messages depuis :

importer les options, paramètres des comptes, carnet d'adresses et les autres données depuis :
- outlook express
- outlook
- ne rien importer

bon, ben je n'ai rien compris et surtout, je ne comprends pas ce que ça va faire après.
est ce que c'est une messagerie ? est ce que c'est juste un espace d estockage ? comment je fais après avec neuf telecom ? je me servirai toujours de neuf ? excusez moi, vraiment mais si quelqu'un avait le temps de vraiment bien m'expliquer.
si ce n'est pas le cas, ne vous inquiétez pas, ce n'est pas grave, je comprends.
merci à vous et au fait, merci pour le lien de téléchargement.
j'attends votre feu vert pour recommencer.

[McPeter]

Thunderbird est un **client** de messagerie comme outlook et outlook express.

En important les paramêtres (et les messages) tu ne fait que faire une **copie** des paramètres d'accès à ta boite email chez neuftelecom.
Par la suite (tu y viendras tout seul :p) tu abandonneras outlook

[Nadine]

Bonjour

voici un lien qui va t'aider à installer et paramétrer ce logiciel :

http://www.geckozone.org/articles/2004/ ... ere-partie

N'oublie pas de cliquer sur page suivante en bas de la page, car il y a 7 parties.

[harry611964]

merci beaucoup nadine, je m'en occupe.
bon week end à tous

[Nadine]

De rien

Si ce logiciel répond à tes besoin, n'oublie pas revenir sur ce post pour mettre [OK] dans le titre .
Pour celà tu éditeras le 1er message de cette discussion, tu mettras ton curseur au début du titre de ton message et tu taperas [OK], puis tu cliqueras sur envoyer.

[marc 550]

Bonsoir harry611964, si jamais tu décide de changer de messagerie; change pour une bonne. Moi j'ai Gmail, j'ai 2.8 Go, ça fait une bonne capacité. Marc donne des nouvelles.