déconnexion

[sonia]

Bonsoir
De quoi peut provenir un ordi qui se déconnecte très souvent lorsque l'on est sur internet ?
De la ligne téléphonique, de wanadoo, de l'ordi ?
Merci

[monkey49]

Salut !

Trés souvent des déconnexions intempestives, viennent de ton provider qui gère trés mal son nombre d'abonné. Mais Cela peut aussi venir de nombre de logiciels utilisés pour le download ou le rapatriement de données. (Par exemple : Outlook peut verifier tes nouveaux messages toutes les 5 minutes ou même moins, mais tu lui à  demandé de te déconnecter une fois la verification terminée !)

Ce qu'il faudrais c'est soit mettre à  jour ta config car tu annonce liberty surf en provider et sur ton post tu met wanadoo, soit dire si tu es en ADSL ou RTC ?
Dans les deux cas verifie si ce n'est pas au lancement de certains logiciels que ta connexion se coupe, et si tu es sà»re que non, passe un coup de fil à  ton provider pour lui dire gentillement que tu en assez que ta connexion soit coupée toutes les 5 minutes.

Voila pour l'instant,

[Titus]

Salut,

Cela peut aussi provenir d'un firewall trop restrictif, ton FAI t'envoie de "ping" pour verifier que tu es encore connectée (ADSL et cà¢ble), si ton firewall les intercepte au lieu de les laisser passer, ton FAI, croyant que tu n'est plus là , te déconnecte (pour récupérer de la bande passante).