Informatique Pratique

salut je compte changer de debit adsl et je me rends compte que je n'ais pas beaucoup de choix.
actuellement je suis en 512 de tiscali et vu les offres dans mon coins je ne peu choisir que wanadoo ou cegetel.
en 8 meg car les autres debit ne sont pas beaucoup plus interessant.
mais en y regardant de pres je m'apperà§ois que les prix sont similaire. wanadoo 30x6mois et40x6mois =35€ en moyenne.quant a cegetel 25x12 +7x12 =32€par mois car je ne veux pas de preselection.
cegetel semble etre moins chere mais a une moins bonne reputation particulierement en cas de souci (hot line).
alors si vous avez l'un ou l'autre de ces forfaits dite moi ce que vous en pensez.
surtout evitez de me parler d'offres degroupées svp.
bon voila
a+

<IMG SRC="http://franechat.site.voila.fr/manubarteam.gif" BORDER="0">

oups desolé je me suis trompé de rubrique
je l'ai donc recopié dans le bon endroit
a+
<IMG SRC="http://franechat.site.voila.fr/manubarteam.gif" BORDER="0">

Salut,

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>cegetel semble etre moins chere mais a une moins bonne reputation particulierement en cas de souci (hot line).</FONT></TD></TR></TABLE>

La hot-line de Wanadoo est loin de casser les briques !

A titre d'exemple, je suis chez eux au boulot : Mercredi demier, plus de connexion possible. Jeudi, j'appaelle FT pour le controle de la ligne. En 5 mn ils m'avaient répondu : il avait la syncro et il attaignaient le routeur (ligne OK).

J'apelle Wana : "on vous rapelle dans 2 h". Je rapelle donc 5 h plus tard <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif"> "Nous faisons intervenir FT pour le controle de votre ligne : résultat dans 48h" !!! J'ai eu beau leur expliquer qu'il ne s'agissait pas d'un pb de ligne, que je les avait déjà  contacté, et que j'avais eu mon resultat en 5 mn, je me suis quasiment fait raccrocher au nez.

Bien. Je rapelle 2h plus tard (esperant croiser quelqu'un d'un peu plus compétant). La seule chose qu'ils aient pu me conseiller est de connecter le modem par un cable croisé. Mon install date de 3 ans, et le modem a toujours été relié par un cable droit <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif">

La connexion est revenue comme elle était partie, comme par enchantement. J'en conclue qu'à  99% de chance, le pb venait bien de chez eux...

Par ailleur, dans d'autres services de mon boulot : l'attente du modem se trouve tourner entre 4 et 6 mois !!! Et en faisant jouer notre correspondant commercial qui a tout de même fait avancer les choses...

Je ne connais pas Cegetel, mais si tu vas chez Wana, bon courage !

A+