erreur de codage pour les messages

[JAMBON Marie-Paule]

Bonjour, depuis peu, certaines personnes m'avertissent que mes mails arrivent avec les caracteres changés, remplacés par d'autres signes, ou ponctuation placées n'importe ou, l'ensemble plutôt illisible, alors que dans le même temps mes mails arrivent tout à fait correct vers d'autres destinataires; Ou est l'erreur? Merci.

[Docdream]

Salut

Quel log de messagerie utilise-tu ???

[JAMBON Marie-Paule]

Bonjour, merci de me répondre, tu sais il n'y a pas très longtemps que je me suis mise à l'informatique, je suis une grand-mère, je m'en sort pas trop mal, jusqu'ici tout allez bien, mais j'ai ce problème depuis peu, alors que depuis plus d'un an tout allait bien et que je n'ai rien changé dans les réglages. tu me parles du log de messagerie mais je ne sais pas ce que tu veux dire. Ma messagerie est TELE 2. fr.

[Titus]

Salut,

Il y a la majorité de chances pour que tu emploies Outlook Express, il est fourni gratuitement avec l'ordinateur.

Donc, tu fais comme si tu voulais envoyer un message, mais dès que tu as la fenêtre principale, tu cliques sur outils, et puis options:



Une nouvelle fenêtre s'ouvre et tu cliques sur l'onglet "envois" et tu coches les deux cases en fluo :



Tu termines en fermant la fenêtre en cliquant sur le bouton OK (au bas de la fenêtre, à droite).

[JAMBON Marie-Paule]

Bonjour,mais comme je l'ai fit plus haut je ne passe que par ma boîte TELE2 pour envoyer tous mes mails, je ne passe pas par Outlook express. Je pense peut être à un réglage qui aurait changé dans codage, moi je suis sélectionné sur EUROPE OCCIDENTALE iso et sur SELECTION AUTOMATIQUE; DANs ce menu il y a l'option EUROPE OCCIDENTALE WINDOW qui n'est pas selctionnée est-ce que ça ne viendrait pas de là; Je ne sais pas. Merci